主管的角色与职责 一、目的：明确主管的定位与职责 二、目标：通过学习，使主管会按照主管的定位严格要求自己，并在实际工作中正确履行主管应尽的职责，形成强烈的使命感和责任感 三、过程：80分钟 四、要领：讲授、研讨、总结 五、收获：通过学习和研讨，认知主管的具体工作职责及其重要性 课程PPP表课程大纲主管的定位主管的职责总结课程大纲主管的定位主管的职责总结主管的定位 思考 如何让主管的价值得以延续并最大化？ 以您小组目前的情况，您可能会面临哪些问题？ 就是让你的品牌在人们大脑中占据一个有价值的位置。所谓定位世界首富 西式快餐去头屑 最安全的车SSADSBMBMSASASCATA寿险顾问资深寿险顾问业务主任资深业务主任营业部经理资深营业部经理业务总监行销主任主管层级主管的定位组织中最基本单位的管理者主管的定位——上级主管客户其他主管组 员我1、 定位将决定态度 2、 定位决定未来 3、 成败源于定位定位的重要意义课程大纲主管的定位主管的职责总结主管的职责 研讨 以小组为单位进行研讨：作为主管，我们每天、每周、每月应该做些什么？ 时间:8分钟业务员 -市场展业增员人 -增员经营者 -基础管理训练师 -辅导主管的 角色激励大师 --鼓舞士气主管的具体工作职责业务员——市场展业月初开单 带头做**之星 继续率保持在90%以上 ……主管率先垂范的管理成本最小增员人——增员每月直接增员1人 鼓励、辅导组员增员 不断直接增员、做大直辖 ……增员是永恒的主题，是主管的核心工作观看影片：兵临城下 二战期间，德军部队已直入苏联工业重地，战争进入激烈胶着状态。保家卫国的苏军伤亡惨重，斯大林格勒保卫战打响后，苏军正大量补充兵力，瓦西里和很多年青人一样应征入伍……训练师——训练辅导影片观后感 苏军新兵蛋子，没有经过军事培训，没有枪支弹药，在残酷的战场上就成为了德国法西斯的枪靶和炮灰……训练师——训练辅导在新人入职之前就开始辅导新人，如计划100的填写 新人入职后衔接训练中，主管给与相应的辅导 对在职业务员进行定期、有效辅导 掌握辅导训练的方法，如陪同拜访、角色扮演等 ……在新人训练辅导中， 业务主任是第一责任人，而非配角！培养新人的指导者 培养新人的组织者 培养新人的管理者 培养新人的协调者经营者——基础管理每天组织二次早会 每周组织一次夕会 围绕**营业组目标开展各项经营，比如督促下辖业务人员做**之星 ……激励大师——鼓舞士气找准组员的内在动力，激发热情，不断树立目标 业务活动的宣导、推动与追踪在这个过程中，主管应该树立以下心态，来落实具体的工作内容——勤奋务实 开阔胸怀 成人达己 诚实守信胸怀决定格局！课程大纲主管的定位主管的职责总结精销售会增员懂管理专辅导课程回顾：业务主任的核心职责善激励主管每日三省关注员工每日业绩状况 关注团队每日基础管理 关注员工每日成长心态