中国太平洋人寿保险股份有限公司 China Pacific Life Insurance Co.,Ltd顾问营销区域客户经营深化“点线面”，强化“阵地战” 扎根区域，赢得信任54232017 开门红最大客户：3000万百万保单：492件 （顾问占比22%）百万客户人均加保：8.7次百万客户经营时长：19月 （第一次成交至加保百万）客户经营关键词：信任 （抽样调研）1数据截至2017年1月8日 身边的榜样 “点线面”区域客户经营模式，是顾问营销渠道特有的区域经营标准动作，是顾问营销中高端客户经营、城区市场突破的制胜之钥！点：通过对缘故及服务件客户的经营，获取客户加保，实现区域进驻线：以客户为圆点，运用转介绍等多种形式，做好敦亲睦邻，实现区域渗透面：举办各类客户服务活动，批量创客，在区域内形成影响力，实现区域占领“点线面”模式回顾“点线面”手册升级 2015年4月，总公司首次推出“点线面”区域客户经营模式之际，配套培训课件、操作手册、光盘印制等推广宣传，获得广泛认同 2017版“点线面”操作手册全新升级！将纯粹以一个保险顾问的视角进行设计，旨在落实“点线面”区域客户经营标准动作，将客户资源有效转化为产能 2017版“点线面”手册特点 内容更详实、操作更具体、步骤更清晰 16开本，同时兼顾阅读和携带 “傻瓜式”操作手册，一本在手、动作无忧首批3万本光速直达分公司！配套手册专属PPT，确保扎实落地！配套宣导版和训练版PPT，便于传承推广和职场训练按照正式人力的80%首批免费配发 首次启用二维码签收和满意度调研手册内容纲要“333”制定计划························02上门服务························09达成销售························17转 介 绍·························23邻里拜访························29区域公关························30家庭活动························35区域活动························38公司活动························41客户加保敦亲睦邻批量创客 手册按“点线面”分成三大板块，逐层分解成3个标准动作；整本手册始终以“3”为单位贯彻全部内容，利于宣导推广、训练传承、实际使用——客户加保经营目标： 每月2件长险标准动作：点——客户加保点动作一、——客户加保点动作二、（流程）——客户加保点动作二、（内容）——客户加保点动作三、——敦亲睦邻线经营目标： 每月新增10个准客户标准动作：