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P2P客服专员进阶训之职涯规划含备注30页PPT

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P2P 职涯规划
资料大小:2821KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2022/1/28(发布于上海)

类型:金牌资料
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文本描述
职业生涯规划 通过对本课程的学习,使学员了解职业生涯规划的意义,明确职业生涯成长规律,尽早确定在xx的发展路径。 课程目标 课前游戏 画一张画 画出小时候梦想的职业、现在的职业、未来的职业以及实现你未来职业过程中准备付出哪些努力? 画完之后进行讲解 五只毛毛虫和他们的苹果树 课前游戏 课程目录 职业生涯规划意义 一生 如小船漂泊于汪洋 行走 在找寻自我的路上 如何 才能拥有自己的罗盘 让我 不再迷失方向 路在何方? ——人海茫茫,我的位置在哪里? 职业生涯规划意义 一、什么是职业生涯规划 职业生涯规划又叫职业生涯设计,是对自己进行综合分析与权衡,结合时代特点,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。 职业生涯规划意义 简单说 你的职业优势和职业兴趣是什么 你打算选择从事什么样的职业 进入什么样的团队 达到什么样的成就 想过一种什么样的生活 如何通过你的学习与工作达到你的目标 1. 喜欢做什么?——职业兴趣; 2. 能够做什么?——职业能力; 3. 最看重什么?——职业价值观; 4. 人、职是否匹配?——职业胜任力 职业生涯规划意义 第一, 职业生涯规划可以发掘自我潜能,增强个人实力。 职涯规划的意义 职业生涯规划意义  第二, 职业生涯规划可以增强发展的目的性与计划性,提升成功的机会。 职涯规划的意义 “预则立,不预则废” 职业生涯规划意义 职涯规划的意义 第三, 职业生涯规划可以提升应对竞争的能力。 “物竞天择, 适者生存。” 职业生涯规划意义 总结 职业生涯规划能够有效地帮助我们的认识到自己的优点和不足,察觉外在环境的变化,发现变化中的机会和威胁,找到缩小差距的方法,树立正确的人生目标,从而提高自己的职业竞争力。 课程目录 职业生命周期划分 职业生命周期划分 职业生涯的探索期(25岁前) 工作方面的需求:要求从事多种不同的工作,希望自己探索。 情感方面的需求:1、进行试探性的职业选择;2、在比较中逐渐选定自己的职业。 职业生涯的建立期(28岁前) 职业生命周期划分 职业生涯的建立期(25-44岁) 工作方面的需求:1、希望作具有挑战性的工作;2、希望在某一领域发展自己的专业知识和技能;3、希望在工作中有创造性和革新;4、希望在经历3-5年期间转向其他领域。 情感方面的需求:1、希望面对各种竞争,敢于面对成败;2、能够处理工作和人际关系矛盾;3、希望互相支持;4、希望独立自主。 职业生命周期划分 职业生涯的维持阶段(45-60岁) 工作方面的需求:1、希望更新技能;2、希望在培训和辅导青年员工中发展自己的技能。 情感方面的需要:1、具有中年人较稳健的思想感情;2、对工作、家庭和周围的看法有所改变;3、自我陶醉以及竞争性逐渐减弱。 职业生命周期划分 工作方面的需求:1、计划好退休;2、从掌握转向咨询和指导性工作;3、寻找自己的接班人;4、寻找组织外的其他活动。 职业生涯的谢幕阶段(60岁以后) 情感方面的需求:1、希望把咨询看作对他人的帮助;2、希望能接受和欣赏组织外的其他活动。