文本描述
随着中国经济的不断发展,促使当代的消费者更加追求方便、快捷、舒适的服务。 在新的顾客需求的催生下,便利店逐渐走进中国消费者的生活中。目前,便利店已经成 为零售行业中一种比较成熟的经营模式,主要以连锁经营方式向全世界的消费者提供规 模化的、标准化的便利服务。 在近20年,中国的便利店行业实现了飞速发展,包括国内自有的便利店品牌以及 国外知名便利店品牌。目前零售行业正面临着激烈的竞争,各个便利店品牌都希望通过 提供的特色服务或商品来赢得中国消费者的认可,并通过大规模的门店复制来提高消费 者的熟悉程度并占据更大的市场份额,以创造更多的利润。 随着中国市场上出现越来越多的便利店品牌,其中日本三大知名便利店品牌S便利 店、全家、7-Eleven在中国发展态势强劲,并深受中国消费者的喜欢。它们拥有较长期 的便利店运营经验,并都在多个国家开设连锁店铺。因此,许多便利店品牌的经营者和 学者都在持续的关注它们如何管理跨国连锁便利店的运营,例如门店扩张速度、数量、 布局等,以获得更大的市场份额。本文选择S便利店作为研究对象,通过对其进行实地 调研以及二手资料的收集,为S便利店发展战略的选择提供依据。自1996年伊始,S 便利店首次进入中国零售市场,也是最早进入中国市场的日资便利店品牌。然而,经过 近20多年的经营,S便利店的发展成果并不理想,就其原因为商品同质化严重与商品 价格偏高,最终导致销售额逐渐下滑。 基于此,本文结合SWOT与PEST理论分析S便利店所处的内外部环境,围绕产品、 价格与渠道制定了具体发展战略。同时为确保S便利店发展战略能够顺利实施,本文进 一步提出相应的保障措施:转变企业发展态度、技术保障、资金保障。