文本描述
做好E化
思想比方法更重要
(E化优秀案例第十一期)
展服四部—** 入司时间:2011年3月
目前职级:收展员一级
2017年1-5月累计:
E锦囊线索配送查看率100%
APP累计注册387人
展E宝线上销售件数43件
线上线下产品销售合计佣金9.3万元 数据展示(通过综金类产品转化为寿险客户) 因为客户多为女性,所以上海家化及多利农庄产品更受欢迎,很多客户都是通过参与活动自行线上购买。 线上销售明细:
感恩福6单
百万任我行8单
多利农庄15单
上海家化9单(多为佰草集)
其他5单 而其中有一位客户便是通过购买家化产品对平台产生信赖进而购买感恩福产品。 【观念片】 收入分为主动性和被动性。
主动性收入是指,你的所有收入同自己的动作有关,一旦你停下来,收入也停止增长了;
相反,被动性收入是指不去做任何事,但是还是能够有持续金额或其他资产的收入。 主动性收入和被动性收入,你选哪一个? 相信任何人都更愿意选择被动性收入,那么该如何实现呢? 第一步,积累资源
保险行业就是接触人的行业,在不断接触客户的过程中,应该注重自己的资源,把人脉进行整合,进而提供附加值服务。
第二步,把自身打造成“渠道”
如果你只会卖保险,那你的定位永远都只是保险代理人,如果你把自己定位为“渠道”,那么人脉、资源、收入自然就来了。
第三步,通过互联网,全方位散播讯息
通过分享金管家和展E宝等上全方位的产品、信息、服务,让我们成为真正的生活助手、理财顾问、保险专家,这样就很好的把自身打造成渠道了。 如何获得被动性收入? 【实操片】努力加技巧,一个不能少 1、养成好习惯、持续坚持做
每天在面访客户的过程,利用APP这个利器、手把手的教客户进去参与线上活动,重点介绍问医生、健步行、客户感兴趣的话题,常此以往,让客户养成自己进去参与与活跃的好习惯。
2、通过建群,把客户分类,线上线下频繁和高效互动
APP使用客户大部分年龄在20岁到40岁之间,对手机的依赖性比较高,针对客户群体,不同的兴趣,点对点,分时段发送微信,进行宣传。 【实操片】信息传递要及时 3、及时兑现客户所获得的各种奖品,提高大家参与的积极性
送达奖品至客户手中不是真正的目的,而是多一次面访接触客户的机会,通过加强粘合度,深度挖掘客户需求,从而转化成为寿险、车险、综合金融客户。 4、个性化的服务,针对不同的群,发送不同产品信息。
让客户高效、快速的看到
除信用卡活动以外,还有旅游、好吃、购物、打折的各种信息,让客户喜欢上我们多元化的产品,成为我们的忠实粉丝。 【实操片】多样化产品输送留住客户
5、注重客户间的信任感的建立
客户间的信任不是一朝一夕的建立,他需要你发自内心的真诚、真心的问候和关新,日子久了,客户就会变成朋友了。 【实操片】多冒泡,多点赞,多交心
6、所有的线上活动与客户一起参与
只有自己身临其境的融入了,才能拥有更好的谈资和信服力,客户会生活,我们也更会生活,一边工作一边生活。
通过平安有约健康行活动,可以让自己和客户的互动更加频繁。 【实操片】通过活动与客户产生互动。。。。。。以下内容略