第1章 绪论 .................................................................................................................. 1 1.1 研究背景及意义 ............................................................................................... 1 1.1.1 研究背景 ................................................................................................ 1 1.1.2 研究意义 ................................................................................................ 2 1.2 研究内容 ........................................................................................................... 3 1.3 国内外研究现状 ............................................................................................... 3 1.3.1 国外研究现状 ........................................................................................ 3 1.3.2 国内研究现状 ........................................................................................ 4 1.4 研究方法 ........................................................................................................... 5 1.4.1 逻辑与历史的方法 ................................................................................ 5 1.4.2 宏观与微观的方法 ................................................................................ 5 1.4.3 典型与比较的方法 ................................................................................ 5 1.4.4 定性与定量的方法 ................................................................................ 5 1.5 研究目的与创新点 ........................................................................................... 6 第2章 相关理论基础 .................................................................................................. 7 2.1 “农民变市民”概述 ....................................................................................... 7 2.2 金融供需理论 ................................................................................................... 7 2.2.1 农业信贷补贴论 .................................................................................... 8 2.2.2 农村金融市场理论 ................................................................................ 8 2.2.3 不完全竞争市场理论 ............................................................................ 9 第3章 “农民变市民”给XS农商银行带来的机遇和挑战 ................................. 10 3.1 中国农村城镇化发展现状 ............................................................................. 10 3.2 中国农村金融服务体系概述 ......................................................................... 11 3.2.1 我国农村金融服务体系供需矛盾表现的现状及成因 ...................... 11 3.2.2 我国农村金融服务体系未来发展设计 .............................................. 16 3.3 “农民变市民”过程中对农商银行的机遇与挑战 ..................................... 17 3.3.1 城镇化建设给农商银行发展带来的机遇 .......................................... 17 3.3.2 新型城镇化环境下农商银行面临的挑战 .......................................... 17 第4章 XS农商银行对“农民变市民”金融需求服务实证分析 ............................ 19 4.1 项目所在地概况 ............................................................................................. 19 4.2 农民市民化基本情况 ..................................................................................... 20 4.2.1 “农民变市民”数量及土地流转情况 .............................................. 20 II 4.2.2 “新市民”谋生方式概况 .................................................................. 22 4.2.3 “新市民”收入来源及消费概况 ...................................................... 23 4.3 “农民变市民”金融服务需求变化 ............................................................. 24 4.3.1 支付结算业务量和资金需求量增加 .................................................. 24 4.3.2 资金需求种类多样化 .......................................................................... 24 4.3.3 金融产品与服务需求的高端化 .......................................................... 24 4.4 “农民变市民”金融服务亟待进一步解决的主要问题 ............................. 25 4.4.1 信息管理方面 ...................................................................................... 25 4.4.2 综合服务方面 ...................................................................................... 26 4.4.3 跟踪对接方面 ...................................................................................... 26 4.4.4 服务渠道方面 ...................................................................................... 26 4.4.5 产品创新方面 ...................................................................................... 27 第5章 “农民变市民”金融服务需求变化下XS农商银行的对策 ..................... 28 5.1 构建与优化各类平台 ..................................................................................... 28 5.1.1 打造信息对接平台 .............................................................................. 28 5.1.2 搭建综合服务平台 .............................................................................. 29 5.1.3 优化客户响应平台 .............................................................................. 29 5.1.4 构建渠道体验平台 .............................................................................. 30 5.1.5 构建产品创新平台 .............................................................................. 30 5.2 完善相关保障措施 ......................................................................................... 31 5.2.1 搭建事业部机制的组织架构 .............................................................. 31 5.2.2 常态性开展“四扫”工作 .................................................................. 34 第6章 结论与展望 .................................................................................................... 38 6.1 结论 ................................................................................................................. 38 6.2 展望 ................................................................................................................. 38。。。。。。以下内容略