农村商业银行是农村金融市场的主力军。扎根农村，服务“三农”，是农商银行的 初心使命；立足小微，服务实体经济，是农商银行的本源主业。随着农村经济的发展， “三农”对农村商业银行的金融服务提出更新、更高的要求，目前农村商业银行面临宏 观经济、市场环境、竞争环境等诸多外部环境的快速变化和内部管理、科技水平、人员 层次的不断整合，这一切对于农村商业银行即是机遇更是挑战，农商银行需要更加关注 内外部环境的变化脉搏，更加注重产品创新，及时进行与当前农商银行经营管理相适应 的组织变革，以实现借由产品业务的持续创新为农商银行稳健有序发展提供持续助推 力。 本文选题《ＳＤ农商银行产品创新组织优化研究》是作者联系在ＳＤ农商银行产品创 新研发管理工作中所面对的现实情况和实际问题所需，广泛运用调查法、观察法、文献 研究法、定性分析法、描述性研究法和经验总结等研究方法，总结了ＳＤ农商银行产品 创新组织结构发展沿革情况；展现了目前ＳＤ农商银行创新研发组织结构和运行现状； 提出了ＳＤ农商银行当前所采用的流程化产品研发组织结构在当前环境下存在的突出问 题；重点运用了组织变革和组织设计理论，基于当前ＳＤ农商银行的发展战略、内外部 环境变化、存在的突出问题等三个组织结构优化的动因，提出了对匹配战略、适应环境 和解决问题有着突出作用的矩阵式和与委员会相结合的新组织架构设计方案；最后尝试 指定了较为详尽的组织结构优化方案和具体实施计划，整个方案从规划设计到组织实施 能够充分联系ＳＤ农商银行的实际状况和创新研发任务需要，是当前ＳＤ农商银行创新研 发组织结构优化的最佳选择。 本文的研究成果不仅对于ＳＤ农商银行经营管理和产品创新和具有一定的指导意义， 也期望对其他有组织变革需求的中小型银行、城市商业银行提供一定的参考和借鉴。 关键词：组织结构产品创新流程优化 １ Ａｂｓｔｒａｃｔ Ｉｎｔｈｅｐｒｏｃｅｓｓｏｆｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｉｚａｔｉｏｎｒｅｆｏｒｍ，ｓｔａｔｅ－ｏｗｎｅｄｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓｈａｖｅｌａｒｇｅｌｙ ｗｉｔｈｄｒａｗｎｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎｓｉｎｕｎｄｅｒｄｅｖｅｌｏｐｅｄｒｅｇｉｏｎｓａｎｄｒｕｒａｌａｒｅａｓ，ａｎｄｒｕｒａｌｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓ ｈａｖｅｂｅｃｏｍｅｔｈｅｍａｉｎｆｏｒｃｅｉｎｒｕｒａｌｆｉｎａｎｃｉａｌｍａｒｋｅｔｓ．Ｗｉｔｈｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｒｕｒａｌ ｅｃｏｎｏｍｙ，“ａｇｒｉｃｕｌｔｕｒｅ，ｒｕｒａｌａｒｅａｓａｎｄｆａｒｍｅｒｓ”ｐｕｔｆｏｒｗａｒｄｎｅｗａｎｄｈｉｇｈｅｒｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓｆｏｒ ｔｈｅｆｉｎａｎｃｉａｌｓｅｒｖｉｃｅｓｏｆｒｕｒａｌｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓ．Ａｔｐｒｅｓｅｎｔ，ｒｕｒａｌｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓａｒｅ ｆａｃｉｎｇｒａｐｉｄｃｈａｎｇｅｓａｎｄｉｎｔｅｒｎａｌｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｍａｎｙｅｘｔｅｒｎａｌｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｓｓｕｃｈａｓ ｍａｃｒｏｅｃｏｎｏｍｉｃ，ｍａｒｋｅｔｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｎｄｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ．Ｔｈｅｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓ ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎｏｆｓｃｉｅｎｃｅａｎｄｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙａｎｄｐｅｒｓｏｎｎｅｌｌｅｖｅｌｉｓａｌｌｔｈｅｃｈａｌｌｅｎｇｅｆｏｒｒｕｒａｌ ｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓ．Ｔｈｅｒｕｒａｌｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓｎｅｅｄｔｏｐａｙｍｏｒｅａｔｔｅｎｔｉｏｎｔｏｔｈｅｃｈａｎｇｉｎｇ ｐｕｌｓｅｏｆｉｎｔｅｒｎａｌａｎｄｅｘｔｅｒｎａｌｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ，ｐａｙｍｏｒｅａｔｔｅｎｔｉｏｎｔｏｐｒｏｄｕｃｔｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ，ａｎｄ ｔｉｍｅｌｙｃａｒｒｙｏｕｔｔｈｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｃｕｒｒｅｎｔｃｏｍｍｅｒｃｉａｌａｎｄｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓ．Ａｄａｐｔｅｄ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｃｈａｎｇｅｓｔｏａｃｈｉｅｖｅｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｉｎｔｈｅｓｔｅａｄｙａｎｄｏｒｄｅｒｌｙ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆａｇｒｉｃｕｌｔｕｒａｌｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓｄｕｅｔｏｔｈｅｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｏｆｐｒｏｄｕｃｔ ｂｕｓｉｎｅｓｓ． Ｔｈｅｔｏｐｉｃｏｆｔｈｉｓｐａｐｅｒ，＂ＳｔｕｄｙｏｎｔｈｅＯｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌＯｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎｏｆＳＤＲｕｒａｌ ＣｏｍｍｅｒｃｉａｌＢａｎｋｓＢａｓｅｄｏｎＰｒｏｄｕｃｔＩｎｎｏｖａｔｉｏｎ＂ｉｓｔｈｅａｕｔｈｏｒ＇ｓｎｅｅｄｔｏｃｏｎｔａｃｔｔｈｅｒｅａｌａｎｄ ｐｒａｃｔｉｃａｌｐｒｏｂｌｅｍｓｆａｃｅｄｂｙＳＤＡｇｒｉｃｕｌｔｕｒａｌＣｏｍｍｅｒｃｉａｌＢａｎｋｉｎｐｒｏｄｕｃｔｉｎｎｏｖａｔｉｏｎＲ＆Ｄ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ．Ｔｈｅｓｕｒｖｅｙｍｅｔｈｏｄａｎｄｏｂｓｅｒｖａｔｉｏｎｍｅｔｈｏｄａｒｅｗｉｄｅｌｙｕｓｅｄ．Ｒｅｓｅａｒｃｈｍｅｔｈｏｄｓ ｓｕｃｈａｓｌｉｔｅｒａｔｕｒｅｒｅｓｅａｒｃｈｍｅｔｈｏｄ，ｑｕａｌｉｔａｔｉｖｅａｎａｌｙｓｉｓｍｅｔｈｏｄ，ｄｅｓｃｒｉｐｔｉｖｅｒｅｓｅａｒｃｈｍｅｔｈｏｄ ａｎｄｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｓｕｍｍａｒｙ，ｓｕｍｍｅｄｕｐｔｈｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｈｉｓｔｏｒｙｏｆＳＤａｇｒｉｃｕｌｔｕｒａｌｃｏｍｍｅｒｃｉａｌ ｂａｎｋｐｒｏｄｕｃｔｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｓｔｒｕｃｔｕｒｅ；ｉｔｓｈｏｗｓｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｔｒｕｃｔｕｒｅ ａｎｄｏｐｅｒａｔｉｏｎｓｔａｔｕｓｏｆＳＤａｇｒｉｃｕｌｔｕｒａｌｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｒｅｓｅａｒｃｈａｎｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ； ＴｈｅｃｕｒｒｅｎｔｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｔｒｕｃｔｕｒｅｏｆＲ＆ＤｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎｏｆＳＤＲｕｒａｌＣｏｍｍｅｒｃｉａｌＢａｎｋｈａｓ ｏｕｔｓｔａｎｄｉｎｇｐｒｏｂｌｅｍｓｉｎｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ；ｉｔｆｏｃｕｓｅｓｏｎｔｈｅｕｓｅｏｆｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ ｄｅｓｉｇｎｔｈｅｏｒｙ，ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｙｏｆＳＤＲｕｒａｌＣｏｍｍｅｒｃｉａｌＢａｎｋ， ｉｎｔｅｒｎａｌａｎｄｅｘｔｅｒｎａｌｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌｃｈａｎｇｅｓ，ｏｕｔｓｔａｎｄｉｎｇｐｒｏｂｌｅｍｓ，ｅｔｃ．Ｔｈｅｍｏｔｉｖａｔｉｏｎｓｏｆ ｔｈｅｔｈｒｅｅｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｔｒｕｃｔｕｒｅｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎｓｐｒｏｐｏｓｅａｍａｔｒｉｘｓｔｒｕｃｔｕｒｅｔｈａｔｍａｔｃｈｅｓｔｈｅ ｓｔｒａｔｅｇｙ，ａｄａｐｔｔｏｔｈｅｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｎｄｓｏｌｖｅｔｈｅｐｒｏｂｌｅｍ，ａｎｄａｎｅｗｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｔｒｕｃｔｕｒｅ ｄｅｓｉｇｎｓｃｈｅｍｅｃｏｍｂｉｎｅｄｗｉｔｈｔｈｅｃｏｍｍｉｔｔｅｅ；ｆｉｎａｌｌｙｔｒｙｔｏｓｐｅｃｉｆｙａｍｏｒｅｄｅｔａｉｌｅｄ ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｔｒｕｃｔｕｒｅｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎｐｌａｎａｎｄＳｐｅｃｉｆｉｃｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｐｌａｎ．Ｆｒｏｍｔｈｅ ｐｌａｎｎｉｎｇａｎｄｄｅｓｉｇｎｔｏｔｈｅｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｎｄｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ，ｔｈｅｗｈｏｌｅｐｒｏｇｒａｍｃａｎｆｕｌｌｙ ｃｏｎｔａｃｔｔｈｅａｃｔｕａｌｓｉｔｕａｔｉｏｎｏｆＳＤＲｕｒａｌＣｏｍｍｅｒｃｉａｌＢａｎｋａｎｄｔｈｅｎｅｅｄｓｏｆｉｎｎｏｖａｔｉｖｅＲ＆Ｄ ｔａｓｋｓ．ＩｔｉｓｔｈｅｂｅｓｔｃｈｏｉｃｅｆｏｒｔｈｅｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｔｒｕｃｔｕｒｅｏｆＳＤＲ＆Ｄ Ｂａｎｋ． Ｔｈｅｒｅｓｅａｒｃｈｒｅｓｕｌｔｓｏｆｔｈｉｓｐａｐｅｒｎｏｔｏｎｌｙｈａｖｅｃｅｒｔａｉｎｇｕｉｄｉｎｇｓｉｇｎｉｆｉｃａｎｃｅｆｏｒｔｈｅ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｐｒｏｄｕｃｔｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｏｆＳＤＲｕｒａｌＣｏｍｍｅｒｃｉａｌＢａｎｋ，ｂｕｔａｌｓｏｈｏｐｅｔｏｐｒｏｖｉｄｅ ｓｏｍｅｒｅｆｅｒｅｎｃｅａｎｄｒｅｆｅｒｅｎｃｅｆｏｒｓｍａｌｌａｎｄｍｅｄｉｕｍ－ｓｉｚｅｄｂａｎｋｓａｎｄｃｉｔｙｃｏｍｍｅｒｃｉａｌｂａｎｋｓ ｔｈａｔｈａｖｅｔｈｅｎｅｅｄｆｏｒｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｃｈａｎｇｅ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌｓｔｒｕｃｔｕｒｅ；ＲｒｏｄｕｃｔＩｎｎｏｖａｔｉｏｎ；ＰｒｏｃｅｓｓＯｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎ； ！ｌ 目录 内容摘要Ｉ ＡｂｓｔｒａｃｔＩＩ 第１章绪论１ １．１研宄背景与意义１ １．１．１研究背景１ １．１．２研究目的和意义２ １．２国内外研究现状分析４ １．２．１国外文献综述４ １．２．２国内文献综述５ １．２．３研究综述６ １．３研宄内容７ １．４研究方法９ 第２章相关概念及理论综述１０ ２．１相关概念１０ ２．１．１产品创新的概念１０ ２．１．２组织的概念１０ ２．１．３组织变革的概念１０ ２．１．４组织结构设计的概念１０ ２．２产品创新理论１１ ２．３组织理论１２ ２．３．１古典组织理论１２ ２．３．２新古典组织理论１２ ２．３．３现代组织理论１２ ２．４组织变革理论１３ ２．４．１组织变革模型１３ ２．小２飢织变屮的分类１５ ＩＭ ２．４．３组织变革的动因１６ ２．４．４变革的障碍和破解１６ ２．５组织结构设计理论１７ ２．５．１组织结构设计的内容１７ ２．５．２组织结构设计的要素１７ 第３章ＳＤ农村商业银行产品创新组织现状及问题分析２１ ３．１ＳＤ农村商业银行简介２２ ３．２ＳＤ农村商业银行产品创新