1.绪论.......................................................................................................................................1 1.1研究背景......................................................................................................................1 1.2研究意义......................................................................................................................2 1.3研究内容与方法..........................................................................................................2 1.3.1研究内容...........................................................................................................2 1.3.2研究方法...........................................................................................................3 1.4论文整体框架..............................................................................................................3 2.理论基础与研究现状...........................................................................................................4 2.1心理契约概述..............................................................................................................4 2.1.1心理契约的概念...............................................................................................4 2.1.2心理契约的特点...............................................................................................4 2.2全面薪酬概述..............................................................................................................5 2.2.1全面薪酬的定义...............................................................................................5 2.2.2全面薪酬研究现状...........................................................................................5 2.3基于心理契约的全面薪酬研究现状..........................................................................6 2.4新生代员工概述..........................................................................................................7 2.4.1新生代员工的定义...........................................................................................7 2.4.2新生代员工的价值观与行为特点...................................................................7 2.4.3新生代员工研究现状.......................................................................................8 3.邮储银行C分行新生代员工全面薪酬的现状...................................................................9 3.1邮储银行简介..............................................................................................................9 3.1.1邮储银行基本情况...........................................................................................9 3.1.2邮储银行发展历程...........................................................................................9 3.2邮储银行C分行简介................................................................................................10 3.2.1邮储银行C分行基本情况.............................................................................10 3.2.2邮储银行C分行企业组织架构.....................................................................11 3.3邮储银行C分行新生代员工全面薪酬概况............................................................12 3.3.1现行薪酬福利.................................................................................................12 3.3.2关注员工思想动态.........................................................................................13 3.3.3开展员工关爱行动.........................................................................................14 4.邮储银行C分行新生代员工全面薪酬的心理契约调查与分析.....................................15 4.1问卷编制与实施........................................................................................................15 4.1.1全面薪酬心理契约量表........................................................................................15 4.1.2个体的传统性.................................................................................................16 4.1.3数据编码.........................................................................................................17 4.2调查对象....................................................................................................................17 4.3员工全面薪酬的心理契约探索性分析....................................................................18 4.3.1因素分析适合度检验.....................................................................................18 4.3.2因素分析结果.................................................................................................19 4.3.3信度检验.........................................................................................................21 4.4.员工全面薪酬心理契约认知的实证分析..............................................................21 4.4.1员工全面薪酬心理契约认知现状.................................................................22 IV 4.4.2不同统计学变量对全面薪酬心理契约认知的差异分析.............................22 4.4.3不同传统观念的员工对全面薪酬心理契约的差异分析.............................26 4.5分析小结....................................................................................................................28 4.6邮储银行C分行新生代员工全面薪酬的问题分析................................................28 4.6.1经济型收益存在的问题.................................................................................28 4.6.2内心心理型收益存在的问题.........................................................................29 4.6.3发展型收益存在的问题.................................................................................30 5.邮储银行C分行新生代员工全面薪酬优化策略.............................................................33 5.1基于经济型维度下的全面薪酬优化对策................................................................31 5.1.1建立科学系统公平且具有竞争性的薪酬体系.............................................32 5.1.2完善福利制度.................................................................................................33 5.1.3引进末位淘汰制.............................................................................................33 5.2基于内心收益型维度下的全面薪酬优化对策........................................................33 5.2.1完善沟通渠道，加强公司内部的交流.........................................................33 5.2.2构建舒适工作环境.........................................................................................34 5.2.3加强企业文化建设.........................................................................................34 5.2.4加强对员工的工作认可程度..........................................................................34 5.3基于发展型维度下的全面薪酬优化对策................................................................35 5.3.1完善培训体系，加强专业性培训.................................................................35 5.3.2加大职业规划力度.........................................................................................36 5.3.3岗位晋级制度化.............................................................................................37 6.讨论与展望.........................................................................................................................38 6.1研究结论....................................................................................................................38 6.2研究不足与未来研究展望........................................................................................38。。。。。。以下内容略