第一部分：活动概要
　　活动主题：
　　用专业和真诚为生命服务
　　主题要素
　　专业 真诚 服务
　　主题阐述
　　专业与真诚是服务的两个层面。
　　一是从保险人员所必备的业务素质而言：专业，才能更好地服务客户，赢得客户信赖。
　　一是从保险人员所必备的道德素质而言：真诚，才能深入地服务客户，赢得客户感动。
　　这两个层面直接、有效地表现了XX人寿的服务理念“用专业和真诚赢得感动”。同时，也有有效地承接并延伸了上一届客户服务节的主题。
　　而“为生命服务”即是XX人寿的社会使命之所在。
　　本主题也很好地关联了XX人寿“成己为人，成人达己”的文化行销理念。
　　备选主题
　　为生命服务，让心与心更接近
　　用专业和真诚赢得感动
　　成己为人，成人达己
　　用专业和真诚服务到永久（xxxxx）
　　主题传达表现
　　?贯穿于活动，形成主体表现。
　　?有效地互动演绎及内容传达。
　　?所有用品标示。
　　?所有宣传表现。
　　?社会影响与口碑传播。
　　活动概述：
　　活动规模
　　2万人（左右）
　　活动形式
　　以万人游园活动为主要，配合主题互动活动及露天电影播放活动。
　　基本操作规范
　　具体安排为：
　　8月30日上午为开幕式。
　　8月30日下午-8月31日为大型游园活动。xxxxx
　　8月30日及8 月31日傍晚（从9：00起）为露天电影播放活动。
　　活动分主会场和分会场：
　　开幕式在主会场举行。主会场举行开幕式的同时，分会场配合主题互动活动。
　　大型游园活动及露天电影播放活动在主、分会场同步进行。
　　主、分会场的分工安排：
　　主会场主要用以XX人寿的形象、“双成”文化展示，“1+n”服务体系及xxxxx客户服务的推介。
　　分会场分片区进行相关业务推介。一分会场设三个分区，分别为投保手续及客户权益、理赔业务、业务处理流程的推介；二分会场设三个
。
界朋友莅临。
　　四围-6条同上/XX人寿 缔造幸福生活，保障美好明天/生命有限，呵护无限 国寿1+n服务/XX人寿 呵护生命，播种希望/XX人寿 服务成就幸福一生。
　　?设立三个分区展示牌，显明标示企业logo。内容分别为双成文化、1+n服务和xxxxx
　　分会场?红山公园vs人民公园
　　?门口设立展示牌各一，显明标示企业logo。每一展示牌由两部分构成，左侧为形象展示，右侧为第四届客户服务节索引。
　　?设立三个分区展示牌，显明标示企业logo。内容分别为产品、医疗险和团险业务。
　　主、分会场统一布置项目
　　?门外相关走道布置标示企业logo的刀旗。
　　?门口设立明显标示企业logo的接待处，向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
　　?会场内设立导示系统，各主要路口设立明显标示企业logo的指示牌
　　建议：为达到延续宣传的目的，指示牌在活动结束后可保留。
　　?会场内布置明显标示企业logo的刀旗、悬挂po。。。。。。以下内容略