主管标准训辅之工作习惯养成
一、辅导目标
1.帮助新人掌握《计划100》填写方法、养成填写习惯；
2.帮助新人根据《计划100》制订拜访 计划、填写拜访计划表；
3.帮助新人掌握《工作日志》填写方法、养成填写习惯。
二、辅导知识点
1.《计划100》的填写及使用方法
2.《工作日志》的填写方法
三、辅导时机：新人入司第一月
四、辅导场景：新兵战斗营训后、二次早会后、一周一组一练、职场训练
五、辅导流程：
第一步 准备（P）
1.辅导时间：新 兵战斗营训后
2.辅导地点：公司职场
3.辅导工具：《计划100》、《工作日志》
第二步 说明（E）
1.强调辅导内容的重要性；
2.介绍《计划100》的填写方法 ，检查新人填写情况，纠正填写不当的地方；
3.详细介绍《工作日志》的填写方法；
4.结合活动目标并根据《计划100》，制订拜访计划，填写在《工作日志》中。
第 三步 示范（S）
1.主管根据自己的计划100，使用《客户分类评分表》挑选出最优的15个名单，制订下一周的拜访计划，然后再填写到《工作日志》上，过程中要求新人认真观 察；
2.请新人反馈观察时的感想；
3.提示新人注意相关要点，确认新人没有疑问。
第四步 观察（O）
1.请属员补齐《计划100》至少100个名单，进行客户分类， 并由属员自行制订再下一周的拜访计划；
2.主管认真观察，随时解答属员的疑问，必要时给予指导。
第五步 督导（S）
1.鼓励、肯定属员，并就属员的填写情况进行 点评和反馈；
2.要求属员及时更新《计划100》，并说明注意事项；
3.要求属员严格执行拜访计划，并每天记录自己的拜访活动；
4.主管在日后的工作中，应经常检查 属员《计划100》的填写情况，定期批阅属员的《工作日志》，必要时再次予以辅导。
六、情景模拟及面谈重点
第一步：准备
主管：（找准亮点 表扬肯定）小华，你 最近进步很快啊，开了四单了，厉害！
新人：谢谢主管的夸奖。
主管：（强调习惯 注重规划）要把工作做好，事情规划、养成好习惯都是非常重要的，今天我就给你讲讲 在工作中要养成的两个特别重要的工作习惯：一个是通过《计划100》对准客户进行分类，第二个是每天记录《工作日志》，来记录个人的销售情况。
主管：我昨天请你准备好 的《计划100》和《工作日志》，你带来了吗？
第二步：说明
主管：（说明工具 详细介绍）《计划100》是业务伙伴进行准客户名单筛选的专用工具，由三部分组成，准客 户名单及来源代号、评分科目及标准、等级分类。根据准主顾的年龄、收入、职业、推荐他人能力等进行评分后，再根据得分高低划分为ABCD四个级别。
根据客户等级确定拜 访优先级。AB级的准客户签单成功概率高，要优先拜访；第二个作用是随时提醒你要调配准客户的等级配比。一般来说A类客户要保持在20%左右，B类客户保持30%，CD类客户50%。 做到客户类型的合理分布，才能保证我们永续经营。
《工作日志》中一周7天都。。。。。。以下内容略