如何培训**人寿业务人员 培训讲师TTT训练 训练课件：走进大地、认识车险重点条款 目录 3 一、准确定位-培训讲 师的角色—教导者 二、内容组织-需求调研与课程开发技巧—开发者 三、行为实践-现场呈现技巧及其关键点—管理者 培训讲师TTT训练课程纲要 4 准确定位 ---培训师的角色培训对象---**人寿交叉销售专员及营销员培训内容---**人寿渠道业务的及销售技巧 一、准确定位： 5 培训讲师的核心能力 二、内容组织： 需求调研与课程开发技巧 培训工作流程 诊 断 培 训 处方 复查 诊断模式 效果评估 培训实施 课程设计 计划制订 需 求 分 析 系 统模式  六种常见授课方法 以问题为线索确定教材设计思路 问题描述 探寻原因 头脑风暴 问题树 设定目标 寻找思路 开辟 路径 引导行动 思 路 解 决 什 么 问 题 怎 么 解 决 问 题 哪 些 内 容 有 效 以学员需求为导向选择培训内容 内职业生涯发展需求 外职业生涯 成长需求 提供 方法 路径 差距 缺口 核心任务： 观念、认知 行为改善 企业 客户 需求 关注内容的五个点 抓住问题点 把握关键点 发掘价值点 制造兴奋点 设计切入点 核心内容 辅助内容 明线 暗线 ＰＰＴ的作用 　提示：利于讲师把握训练节奏 　承接：帮助学员梳理学习框架 　调动：调动学 员视觉感知功能 三、行为实践：现场呈现技巧及其关键点 怯场：压 力 转 换 法 压力 动力 15 上场与下场 空台登场 静场起音 上场 从容不迫 启动 注意 专注全场 享受掌声 再次致礼 下 场 现场呈现的四大关键任务 气氛营造：平等 沟通分享：互动 点评剖析：价值 改善指导：实践 培训师的自我介绍 开门见山 比附 设疑 聚焦 切题 与学员迅速 建立基本认知 注意：忌单纯的名字介绍；忌夸大其词；忌高高在上。  课程的有效导入 概念观点事件 演示谜语 游 戏 问题数据 场景 引言 故事 …… 形 式 对培训的认知： 投入？配合？无奈？抗拒？ 谁具有影响力？ 谁具有破坏力？ 对组织的评判： 包括场地、环境、服务等 观 察学员状态 确认需求 训前发现的问题与现状是否相符？ 学员是否有新的兴奋点和兴趣点？ 过 程 目 标 打破 僵局 建立 关系 营造 氛围 有效导入课程 的关键 故事导入的应用方法 1、故事的篇幅应控制在5分钟左右； 2、故事的内容尽量贴近生活实际； 3、故事所涵盖的价值是积极、健康的。 1、观察是否真正吸引了 学员的注意力； 2、把握故事的节奏与学员形成互动； 3、及时处理不同学员的不同观点。 寻找故事与学员现状的链接点 突出与企业价值取向相关联的地方 为后面的课程 内容埋下伏笔 精心 选择 关注 现场 设计 过渡。。。。。。以下内容略