摘要Ｉ ＡｂｓｔｒａｃｔＩＩ １绪论１ １．１选题背景与意义１ １．１．１选题背景１ １．１．２选题意义２ １－２国内外研宄现状２ １．２ ．１国夕卜研宄现状２ １．２．２国内研宄现状５ １．３研宄＿８ ２相关概念及理论基础９ ２．１船舶代理业务相关理论９ ２．１．１船代业务概述９ ２．１．２船代业务 范围１０ ２．１．３电子商务对船代发展的影响１２ ２．２业务发展战略概述１２ ２．２．１业务发展战略制定思路１２ ２．２．２业务发展战略与企业发展战略的关系１５ ２．２．３主要业务发展战略及研究方法１５ ３天津Ｗ船舶代理公司发展现状与ＳＷＯＴ分析１７ ３．１天津Ｗ船代公司业务发展现状分析１７ ３．１．１天津Ｗ船代公司概况 １７ ３．１．２天津Ｗ船代公司历史沿革１７ ３．１．３天津Ｗ船代公司组织架构１８ ３．１．４天津Ｗ船代公司业务经营现状１９ ３．２天津Ｗ船代公司发展优势及劣势分 析２２ ３．２．１天津Ｗ船代公司优势２２ ３．２．２天津Ｗ船代公司劣势２３ ３．３天津Ｗ船代公司面临的机遇与挑战分析２４ ３．３．１天津Ｗ船代公司外部机会２４ － ＩＶ－ 人连海事大学硕士学位论文 ３．３．２天津Ｗ船代公“ｊ外部威胁２６ ３．４天津Ｗ船代公司ＳＷＯＴ结果分析２８ ４天津Ｗ船代公司代理业务Ｍ预测２８ ４．１定量 预测方法介绍３０ ４．１．１三次指数平滑法３０ ４．１．２灰色预测法３１ ４．１．３组合预测３２ ４．２天津Ｗ船代公司船舶代理量预测３３ ４．３天津Ｗ船代公司货运 代理量预测３５ ４．３．１天津港货物吞吐量预测３５ ４．３．２集装箱代理量预测３７ ４．３．３非集装箱代理量预测３８ ４．４预测结果分析３９ ５天津Ｗ船代公司业务 发展战略方案设计４０ ５．１业务发展战略定位４０ ５．２业务发展战略目标４１ ５．３业务发展战略选择分析４２ ５．４业务发展战略重点４３ ５．４．１重点提升船代业 务４３ ５．４．２拓展相关服务领域４４ ５．４．３全力打造第四方物流平台４５ ５．５业务发展战略细分规划４６ ６推进业务发展战略的保障措施４８ ６．１品牌维护与改 进４８ ６．２坚持以顾客与市场的需求为导向４８ ６．３完善信息对接系统４９ ６．４培养电子商务专业人才团队５０ ６．５滚动调整战略５０ 结论５２。。。。。。以下内 容略