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汽车资料_岗位说明书_展厅销售主管DOC

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文本描述
康桥集团 展厅销售主管 岗位说明书
岗位名称销售主管所属小部门展厅部所属大部门销售部岗位级别主管直接上级零售经理,销售总监直接下级销售顾问薪资级别暂不填写所辖人数岗位定员 岗位类别销售类岗位编号审核人销售总监职责与工作任务1、承上启下做好领导和组员的沟通协调工作
2、监督辅导组员完成单车销量、增值销量(保险、按揭、装潢、二手车)、满意度
3、督促指导组员做好日常工作(展车维护、接待流程、产品介绍、试乘试驾、客户洽谈、客户回访维护)职责表述: 完成整组各项业务指标占比:工作任务对公司下达的销量指标分配到每个组员监督管理好组员销量及增值业务,包括保险,按揭,装潢指标,找出组员的短板并进行辅导。监督组员完成展厅各项KPI指标,包括接待量,留存率,试乘试驾率,再回展厅率。监督管理组员完成客户满意度指标职责二职责表述:认真监督执行展厅标准流程和客户的跟进占比:工作任务检查组员的展车维护,洽谈室维护,个人仪容仪表整理。监督组员做好展厅接待,产品介绍,试乘试驾,协商议价等各环节。每天对逾期黄卡,未建黄卡进行下放,并督促完成职责三职责表述:客户维护占比:工作任
务督促组员对已经成交客户进行定期回访,通过基盘客户关系,维系提高客户转介绍率。督促组员通过市场活动邀约潜在客户,促进成交率。对客户反馈的意见或投诉,做到去帮助协调,化解客户的不满。职责四职责表述: 公司日常工作规范的执行占比:工作任务每天召开晨会,夕会,周会等各项会议,统计和反馈平时的工作内容。对分配到组里的新员工进行基本流程和协议价的培训及指导。对组里业务能力差的成员进行指导,提高总体的工作能力和素养。职责五职责表述: 做好公司规范及其他协调工作占比:工作任务监督管理好组员必须遵守公司各项规章制度做好上传下达的任务,做好临时的一些通知督促组员完成市场部及其他部门的任务工作常



作工作职责时间所需提交材料信息
流入信息
流出制定当月组里个人销量目标,接待目标和各项KPI指标提交给零售经理,并落实到组里每个人月初销售总监销售顾问每天轮流召开早会,每日早会本销售总监销售顾问每天召开夕会,总结一天的工作内容,分享一天的工作亮点,找出短板提升工作效率和能力。统计和安排次日的工作安排每日夕会本销售顾问零售经理汇总周报,每