浙江顺天汽车销售服务有限公司展 厅 销 售 部文件编号：版本版次：A0分发号：受控状态：持有人：编制： 审批： 生效日期：目 录●岗位设置●工作职责●岗位任职要求●部门质量目标●部门主要工作流程●岗位考核办法●部门工作记录表格一、岗位设置经理 1人销售主管 3人销售顾问 8人信息员 1人二、工作职责展厅销售部1.完成公司下达的年度销售目标和部门利润指标；2.协助副总经理制订销售计划、销售政策；3.建立、培养和维护一到以客户为中心、训练有素的销售队伍；4.完成市场分析、管理及各项销售促销活动；5.对公司客户满意度负主要责任；6.严格执行广汽本田营销运作标准；7.组织销售工作，包括销售计划、组织、进度控制和总结；8. 协助总经办做好本部门员工的培训、指导、考核、管理工作。经 理1. 严格执行广汽本田营销运作标准，与广汽本田及公司内各职能部门协调和沟通；2. 完成总经理下达的销量和利润指标；3. 进行订单及销售计划管理，分析销售进度，了解客户需求，组织制定要货计划，每月组织上报订单；4. 进行营业活动作业管理，组织召开晨会做指示询问或告知，对各级别客户追踪管理，要求销售顾问落实营业活动；对失控客户原因及时分析，对各级别客户划分进行再确认；5. 建立培养和维护一支以客户为中心，训练有素的销售队伍；6. 能有效地进行市场分析，了解竞争品牌的优势（营销策略、手段、消费群体），找出差距并提高，对大客户进行管理；7. 对广汽本田的SSI考评成绩负责；8. 销售费用的控制：对销售费用进行预算管理，包括设备、设施的维修折旧、人员工资、差旅费、培训费、通讯费等。9．完成公司领导交办的其它工作。