美导下店服务流程 第一部分：市场人员出差行为规范 第二部分：美导下店必做的九件事 市场人员出差行为规范 第一部分： 第一部分：市场人员出差行为规范 1、每天须着工装或职业装（上衣必须带袖），戴工牌，化淡妆，不涂有色指甲油。 2、出差前早点休息，保持良好的礼仪和饱满的精神面貌；女性盘发或束发，不允许披发、穿无袖衫，不允许穿露脚趾的鞋或拖鞋；更不允许穿过于暴露或透视的服装；配饰得体，忌带夸张的首饰（耳环、戒指、项链等）。 3、严格按照终端店作息时间安排工作，不允许迟到、早退；到岗前处理好一切个人事物。 4、从进店的那一刻起，无论多累都不允许坐凳子。 5、在终端店工作时间，不得吃零食、闲聊、看与工作无关的书籍。 6、不得上班听MP3、MP4；不得在柜台前或卖场补妆。 7、 未经许可不得擅自使用终端店的电话用于个人私话，尤其是长话，如公话也 需征得店老板同意。 8、 不得上班打私话、发短信，因公电话或短信也要在特定的区域，不要在卖场 拨打和编辑发送。 9、“瓜田李下”，不要在收银台乱翻乱动。 10、未经许可，不要在终端店处擅自使用他人的电脑，有公事需征得店老板同意。 11、如终端店有统一的工作餐，在柜台或卖场用餐（须在规定的区域用餐），并 注意餐后将杂物清理干净。 第一部分：市场人员出差行为规范 12、在终端店遇到老板、店员要相互问好。 13、如与上司或同事同去店家，要向店老板推介自己的上司和同事。 14 、除工作所需外，不得拿私人物品到终端店。 15 、不得在终端店工作时间内进行私人会客。 16、未经许可证，不得在终端店处借钱借货；未经公司允许，不得私收私带货款。 17、维护公司形象和利益，不得与本公司及终端店的员工客户有争吵、斗殴等现 象；不得从事有损公司形象和利益的活动。 18、服从终端店住宿管理，按时就寝，不要随便换宿舍或床位；不要沾他人的小便 宜，使用他人物品要提前打招呼，征得主人同意方可使用。 第一部分：市场人员出差行为规范 19、严守公司机密，未经公司允许泄露公司关于经济、技术、业务及人事方 面的事宜。 20、每天用短信向公司相关人员汇报当天工作情况。 21、与终端店员一同外出就餐，可以在活动后请店员吃饭或除别人特殊说明 请客外， 平时可以AA制，不要在钱财方面让客户看轻我们，如果老板请 客，尽量推掉。 22、不宜在终端店员前谈论公司员工的薪资待遇，不要在店员面前叫穷。 23、不得向店里员工随意外泄公司产品折扣及对零售商的政策； 第一部分：市场人员出差行为规范