文本描述
XX药店品牌策划案例赏析
2000年,我们为深圳一家大型连锁药店XX药店提供了营销策划服务。 随着社会的进步和生活水平的提高,药店在人们生活中占有越来越重要的地位。由于国家医疗制度的改革,老百姓的医疗列入了保险项目。医院就医费用高昂,老百姓看病变得谨慎,一般都是“大病去医院、小病去药店”。普通市民有个头痛脑热,都愿意去药店买点药来解决。 出于对健康的关心,对服药的慎重,老百姓一般会选择自己信赖的药店。同时由于普通市民不具备医药专门知识,在购药时希望有人指导。所以,那些实力雄厚、药品丰富、药价合理、服务周到、并有专业药师提供购药指导的大型连锁药店,受到市民的青睐。各大连锁药店纷纷涌现,抢占有利地盘,迅速拓展规模。连锁药店的迅猛发展,已将规模小、条件差的私人小药店挤到了市场一隅。据统计,连锁药店已占到我国药品零售份额的60%强。连锁药店以其新颖的经营观念、营销方式,在市场中具有很强的竞争优势。 由于看好连锁药店的发展前景,以及被药品零售的丰厚利润所吸引,许多大型企业纷纷携巨资加入连锁药店行业。如以生产保健品闻名的万基药业跨省开设“好一生”连锁药店,南方药业巨头“三九”集团也准备花数亿元在全国开设10000家连锁药店。 为了抢占空白市场,已有的各连锁药店也拼命扩张,马不停蹄地开分店。许多连锁药店加快了跨省经营的步伐,如海王、中联、健民等,都纷纷将分店开到了海外。由于竞争的激烈,地盘争夺白热化,往往一条街上就有几家大药店,真正做到“药店多过米铺”。如弹丸之地的深圳,就有海王、一致、中联、万泽、南北、合丹等连锁药店30多家。 同时,连锁药店行业还不断出现新的趋势。首先是“药杂店”的出现。受美国连锁药店的影响(由于美国地广人稀,美国人购物讲究“一站购齐”,因此出现了“药杂店”的形式,即药店不仅卖药,还卖大量的食品、日用品等,让顾客一次购物可以满足所有需求。这种药杂店越开越大、越开越多,其影响已直逼美国零售业巨头沃尔玛),为了在激烈的市场竞争中,充分利用宝贵的货架空间,体现品牌差异,并为顾客提供更好的服务,许多连锁药店开始尝试走“药杂店”的路子。在这方面最典型的是“海王星辰”,它第一个打出了“健康美丽药房”的概念,在药店中售卖各种生活用品。同时还在连锁药店中开设专柜售卖护肤品,并为顾客冲洗胶卷。深圳的一致药店也开始销售深度系列化的医疗健康用品。 同时,一种新的业态——“大型平价药店”也开始涌现。过去的药店,大多在开设的繁华街道或贴近生活社区,以小型门店取胜,药品品种少,价格也略贵。而新的药店巨无霸——大型平价药店出现了。这类药店经营面积动辄