CY公司是位于J市的一家职业教育培训公司,在当地有一定的影响力,本文基 于人力资源管理的角度,分析研宄该公司激励管理方面的问题。全文共七个章节, 以对公司员工满意度和需求情况调研为基础,先后分析总结了公司当前在激励管理 方面的问题和原因,并运用激励相关理论提出针对性的优化建议。 研宄发现,CY公司员工看重薪酬制度、培训及晋升机制、考评制度的公平规范 性、精神激励四个方面;考评制度公平规范是其中的根本,它是保障薪酬、培训、 晋升激励的基础,也是使员工免于不满意的前提条件;精神激励则能使员工激励更 有效率。对于CY公司激励管理优化措施,本人认为应从下述方式进行:①以工作 考评制度为核心,在公平、规范的原则上完善其执行和监督过程,建立负激励制度, 达到消除员工不满的目的。②薪酬激励管理优化以增强竞争性为目的,加强浮动工 资比重;并在保证员工基本收入的前提下,将公司利益和员工利益相挂钩。③培训 制度上强调规范化,建立以基层员工为主体的基础培训和面向全体的能力拓展培 训,强化员工素质。④晋升机制重视工作考评结果,以公平性为基础向全体员工提 供多晋升渠道。⑤加强精神激励,促进物质精神激励的平衡,以达到增强激励效果 的目的。 本文的结构思路是围绕满意度调查和需求调查,运用文献归纳、定量和定性分 析等方法,按照提出问题-分析问题-解决问题的思路,由现象到本质的对CY公司 激励管理问题进行全方位分析。提出的优化方案除了针对性的解决CY公司当前的 激励管理问题之外,对职业教育培训行业也能起一定的借鉴参考意义。 关键词:CY公司员工激励问题分析优化建议 I硕士学位论文 MASTER'STHESIS Abstract CYCompanyisavocationaleducationandtrainingcompanylocatedinJCity, whichhasacertaininfluenceinthearea.Thispaperanalyzesandstudiestheproblemsof incentivemanagementinthecompanybasedonhumanresourcemanagement.Basedon theinvestigationofemployeesatisfactionanddemand,thispaperanalyzesand summarizesthecurrentproblemsandreasonsofincentivemanagementinthecompany, andputsforwardsomesuggestionsonoptimizationbasedonincentivetheory. ItisfoundthattheemployeesofCYCompanyattachimportancetosalarysystem, trainingandpromotionmechanism,fairandnormativeevaluationsystem,andspiritual motivation.Thefaircriterionofevaluationsystemisthefoundationofensuringsalary, trainingandpromotionincentive,anditisalsothepreconditiontokeepemployeesfrom beingdissatisfied,whilespiritualmotivationcanmakestaffincentivemoreefficient.As totheoptimizationmeasuresofincentivemanagementinCYCompany,Ithinkwe shouldproceedfromthefollowingways:(1)takethejobevaluationsystemasthecore, perfectitsexecutionandsupervisionprocessintheprincipleoffairnessand standardization,andestablishnegativeincentivesystem.Toeliminateemployee discontent.2salaryincentivemanagementThepurposeofoptimizationistostrengthen theproportionoffloatingwagesforthepurposeofenhancingcompetition;Andonthe premiseofensuringthebasicincomeofemployees,theinterestsofthecompanyandthe interestsofemployeesshouldbelinked.(3)thetrainingsystemshouldemphasize standardization,establishbasictrainingwithgrass-rootsemployeesasthemainbody,and developtrainingforall.Thepromotionmechanismattachesimportancetotheresultsof jobevaluationandprovidesallemployeeswithmultiplechannelsofpromotiononthe basisoffairness.(5)tostrengthenthespiritualmotivationandpromotethebalanceof materialandspiritualmotivationinordertoachievethepurposeofenhancingthe incentiveeffect. Thestructureofthispaperfocusesonsatisfactionsurveyanddemandinvestigation, usingthemethodsofliteratureinduction,quantitativeandqualitativeanalysisandsoon, accordingtotheideaofproblem-analysis-problem-solving.Fromthephenomenontothe essencetotheCYcompanyincentivemanagementproblemcarriesonthe omni-directionalanalysis.Inadditiontosolvingthecurrentincentivemanagement problemsofCYCompany,theproposedoptimizationschemecanalsobeusedfor referenceinvocationaleducationandtrainingindustry. Keywords:CYCompanyEmployeeincentiveProblemanalysis Optimizationsuggestion ii硕士学位论文 MASTER'STHHS1S 目录 摘要1 AbstractII 目录 III 第一章绪论1 第一节研宄背景 1 ― 、我国职业教育的类别 1 二、职业教育在我国的发展前景 1 第二节本文的研宄目的及意义 1 — 、研宄目的 2 二、研宄意义 2 第三节本文研究对象、方法及创新点 3 一 >研宄对象与方法 3 二本文创新点 3 第二章理论概述4 第一节国内外文献综述及职业教育激励概念界定 4 一 、欧美国家激励理论的文献综述 4 二、国内激励理论的文献综述 4 三、对职业教育激励管理界定和特征归纳 6 第二节本文涉及的研宄理论和方法概述 6 一 、本文研宄涉及的激励理论 6 二、本文研究运用的企业管理方法 7 第三章CY公司激励管理现状 9 第一节CY公司概述 9 一 、公司概况 9 二、CY公司员工结构 10 第二节公司现行激励制度分析 13 一 、薪酬激励 13 二、培训激励 16 三、晋升激励 16 四、工作考核评估 17 五、物质激励和精神激励 17 第四章CY公司激励管理问題与分析 18 第一节员工满意与需求情况调查 18 一 、员工满意度调查与分析 18 二、员工需求情况调查与分析 21 第二节公司激励管理问题 24 —、考评管理问题为根本 24 二、薪酬制度缺乏竞争性 26 in硕士学位论文 MASTER'STHESIS 三、培训和晋升机制问题 27 四、精神激励不足 28 第三节激励问题的原因分析 29 ― 、领导层对激励认知不足 29 二、公司激励制度“重事不重人” 30 第五章CY公司激励管理优化措施 31 第一节激励管理问题优化 31 一 、以考评管理优化为基础 31 二、薪酬制度加强竞争性 35 三、培训晋升机制优化 37 四'精神激励强化 39 第二节优化方案建议与保障措施 40 一 、优化方案的制定与推行 40 二、保障措施 41 第六章结论和展望 : 43 第一节研宄结论 43 —>问题的归纳 43 二、优化建议 43 第二节研究局限和展望 43