万千百货会员卡使用手册
《万千百货会员卡使用手册》（简称“本手册”）适用于所有万千百货会员卡（简称“会员卡”，包括贵宾卡、至尊卡）。具体会员权益以万千百货各门店公告细则为准。
万千百货会员体系
万千百货会员体系包括：贵宾卡会员、至尊卡会员。
获得资格
凡万千百货顾客均可持本人有效身份证件(身份证、护照、驾驶执照、军官证等)原件，亲赴万千百货各门店VIP中心（简称“VIP中心”）按本手册获得相应会员资格。每位顾客限办一张会员卡。
贵宾卡会员
凡在万千百货消费任意金额即可申请办理贵宾卡一张，成为万千百货贵宾卡会员。
至尊卡会员
一年内在万千百货消费累计满2万元的贵宾卡会员，可升级为至尊卡会员，享受更多优惠。贵宾卡升级后，原卡收回，积分转入新至尊卡。
会员卡有效期
会员卡自办理之日起长期有效。会员卡一年以上未在万千百货发生消费的将被暂时冻结，会员可持会员卡及有效身份证件原件至万千百货VIP中心申请开通。至尊卡一年内累计消费未达到2万元将自动恢复为贵宾卡。
会员卡的挂失、补办及转让
如会员卡不慎遗失或损坏，会员可凭有效身份证件原件至万千百货VIP中心挂失和补办新卡。
至尊卡会员补办新卡免收工本费，贵宾卡会员补办新卡收取工本费10元/张，原会员卡作废，积分转入新卡。
会员卡如因磁条问题无法使用，可至VIP中心免费更换。
如会员需对会员卡进行更名，更名双方可持会员卡及双方有效身份证件原件至VIP中心办理更名手续。
万千百货会员权益
万千百货会员权益包括：会员特惠权益、会员服务权益。
类别特惠权益服务权益贵宾卡部分正价商品九折。
大型促销活动期间比普通顾客享受更大力度的优惠。
购物积分，即时返现，返现金额全场通用。
部分标杆品牌多倍积分。
会员购物专场。
生日祝福，当日双倍积分。
全国联盟商户折扣优惠。购物免费停车。
短信祝福及活动宣传。
电子邮件活动宣传。
《万千百货月刊》杂志电子版。
VIP中心专属服务。至尊卡享受贵宾卡全部特惠权益。
部分正价商品八.五折。
购物双倍积分，即时返现，返现金额全场通用。
会员专场，享受比贵宾卡更大优惠力度。
生日贺礼，当日三倍积分。享受贵宾卡全部服务权益。
一对一专人服务。
送货上门。
电话和邮寄广告宣传。
至尊会员沙龙。
积分使用
积分即时返现
会员消费时系统将按照现金消费1元积1分的比率自动将积分存入会员卡中，当会员卡中累计满100积分时，系统将即时返1元“会员现金”存入会员卡中，即会员现金=会员卡内积分*1%。会员可在下次消费时即时用会员现金等额抵现消费，同时对应积分将自动扣除。（注：门店各品牌积分规则