XX分公司2019年教育培训部重点工作汇报 主动引领 共担有为 落地深耕 转型升级 2019年教育培训工作要求带来的变化 2019年总公司重点工作举措 2019年分公司教育培训总体工作思路 2019年分公司重点工作举措 前 言 2017年12月15日-16日，总公司在**召开了“2019年度个险销售暨教育培训工作会议”。会上，肖建友副总裁做了《持续增长、强势对标、夯实基础、落地深耕——关于2019年个险、教培重点工作要务的再沟通》的重要讲话，詹忠销售总监做了《持续增长、强势对标、夯实基础、落地深耕——2019年个险渠道工作报告》和《积极对标、转型升级、苦内功、注重实效——2019年教育培训工作报告》，教育培训部孙东波副总经理做了《教育培训重点工作提示》。 会后，总公司下发通知明确要求：要全面深入地学习、领会会议精神，清晰会议要求，将全条线2019年工作目标、工作方向与本次会议要求、精神高度统一。还要求各省公司要在2019年1月15日前把本次会议涉及教培的要点信息进行整理，如管理和考核带来的变化、对相关部门的支持配合建议等，向本省总经理室汇报请示相关工作。 2019年教育培训工作要求带来的变化 一、积极对标，考核指标从单一到多元要实现量质兼顾 2019年总公司设定的教育培训KPI指标分为结果类、过程类、支持类和加减分四大类共计15项指标，其中2项指标为个险黄金十率，3项指标为个险基础管理全面监测指标，逐步实现个教同考核。 分公司可结合实际制定对下的教育培训考核评估指标。 二、转型升级，工作定位从被动到主动要实现同频共振 强调： （1）教育培训要有力支持个险渠道转型升级。要强力支持个险队伍建设3.0落地。新一代新人育成体系、新一代主管培育体系是销售队伍的基础性培训，必须认真对待，抓好落实。2019年开始，两项培训分别与新人发放销售人员代码、主管晋级直接挂钩。 （2）销售人员NBSS培训要持续、高品质开展； （3）组训技能课程推广要作为重要工程推进！ 三、苦练内功，资源匹配从薄弱到自强要实现共担责任 加强培训条线自身建设 加强培训基地建设与运营管理 加强培训费用预算管理 加强讲师队伍的专业化管理 加强IT系统建设与推广应用 1 2 5 3 4 明确职责、配齐人员、试点薪酬 加强培训条线人员专业技能培训 四、注重实效，工作成效从过程到产能要实现落地深耕 将培训做为新人、主管成长中的必要环节 新人培训：先培训再入司； 主管培训：先培训在晋升。 严格培训：课程不得随意调整，课时不得随意缩减。 严肃培训纪律，刷脸考勤，确保真实人力参训。 2019年总公司重点工作举措 销售培训工作5项 基础建设工作5项 两大板块共10项工作举措 全面推进新人育成体系的落地实施 全面推进主管育成体系的落地实施 着力抓好个险导师培训 着力抓好个险新任岗位人员组训技能培训 做好销售技能课程研发和推广 加强培训条线自身建设 加强讲师队伍的专业化管理 加强培训基地建设与运营管理 加强IT系统建设与推广应用 加强培训费用预算管理，确保合理合规