家电/家居建材行业 目标与绩效管理 罗双于重庆梁平 管 理 70%管人 30%管事 管目标、管结果、管思想、管行为、管状态 管理的原则 资源、预算等 管理体系内容 经销商管理体系 日常管理 资源管理 制度流程管理 目标与绩效管理 全员预算管理 管理体系内容 管目标 管结果 目标绩效管理 管思想 企业文化及价值观管理 管行为 日常绩效管理 管状态 薪酬、福利、晋升管理、培训 及团队建设 员工考勤、店铺6S管理及相 关规章制度 计划管理+ 月周推进+项目管理 每日早会\每周学习日、实践 组织团队管理 目标明确、职责清晰 制度健全、流程完善 定期检查、赏罚分明 成功关键 执行力 高效运行 责任到人 建立管理体系要素 什么是目标？ 你梦想或被迫想要达成的结果！ 目标有何重要作用？ 1、目标使我们厘清方向，精力聚焦。 2、目标激发人的使命感、斗志、潜能。 3、目标能使我们保持紧迫感。 4、一个团队或个人伟大，不是人伟大，而是目标伟大。 什么是绩效管理？ 绩 --- 业绩、结果 效 --- 效率、时间 组织、团队或个人单位时间内的结果管理！ 为什么要进行目标与绩效管理？ 绩效管理永远是为顺利达成目标服务的。 绩效管理是决定能否达成目标的关键。 各部门确定目标军令状 季度KPI 运行流程 目标绩效管理体系运行流程 晨会、夕会 年度战 略会议 周重点 工作推进 月度ABC及 结果跟进 达成策略 行动方案 达成结果 改善力提升 团队力提升 激励性提升 导入绩效 管理 为什么要导入绩效管理 没有目标 缺乏竞争 部门封闭 人心涣散 人浮于事 普遍抱怨 缺少规划 疏于管理 执行力提升 D C P 绩效管理 P--计划、目标 为什么会有团队力提升？ 目标的设定自上而下展开，所有人员都在目标网状里面，所有成员是一个共同体，相互配合，没有目标管理就没有Team建设 C--检查、跟进 为什么有改善力的提升？ 改善力来自于每月的 循环和每季度的大循环， 如KPI值的每期递进和调整 D--执行、行动. 为什么有执行力的提升？ 绩效管理是一个完整的PDCA系统，执行力的提升来自于每月、每周、每天对目标的跟进以及员工对方向的明确和主动进取 导入绩效管理后的巨变 ----每一个刚晋升的经理/主管最应该接受的培训和掌握的技能就是绩效管理 为什么会有激励性的提升？ 目标的确定决定了员工存 在的价值，保证了组织的公平和员工利益的界定，绩效评定后的员工培训计划、晋升计划、薪酬变动等人力资源决策都可以起到激励的作用 A--改进、再规划