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红星家具城管理制度DOC

浏阳城管
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内容提供者
资料大小:7KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2021/4/19(发布于湖南)

类型:金牌资料
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文本描述
红星家具城管理制度
企业口号:
持至以恒 全力以赴 安全工作 服务第一 顾客至上 各负其责
企业精神:
务实高效 尽职尽责 团结互助 爱岗敬业 拼搏奉献
经营理念:
效益为中心 人才为资本 市场为导向 信誉为生命 顾客为上帝
职工守则:
遵纪守法 忠于职守 克己奉公
服从领导 相互关心 团结互助
爱护公物 勤俭节约 杜绝浪费
努力学习 提高水平 精通业务
积极进取 勇于开拓 创新奉献
维护家具城声誉 保护家具城利益
职工道德守则
服从领导,听从安排,处处为家具城利益着想,要尽职尽责,发扬团结互助精神,要有一颗感恩的心。
遵守国家的法律法令,遵守家具城的各项管理制度,以身作则,吃苦在前,享受在后,树立爱岗敬业的精神。
相互关心,相互信赖,互帮互助,努力学习,精通业务,按时按质完成各项工作任务。
行为规范,得体大方,文明礼貌,接人待客有礼节,举止行为有分寸,做一个有修养有素质的好员工。
处处为顾客提供方便,建立健全客户信息管理制度,不断提高销售业绩,扩大销售范围。为顾客做到售前、售中、售后完善的服务。
热爱本职工作,爱护商品,保持商城干净整洁,商品整齐划一。执行责、权、利相结合的原则,按劳取酬,多劳多得。
遵守职工守则,遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,努力学习,努力工作。
遵守商业道德规范,严格保守家具城的商业秘密,维护家具城的形象,保护家具城的利益。
劳动纪律
服从领导,听从指挥,严格遵守劳动纪律,按时上下班,有事请假,不迟到,不早退。
上班期间,不闲聊、串岗、打闹、吃零食、打私人电话等做与工作无关的事情。
及时搞好自己责任区的卫生,经常保持干净整洁,地面无杂物,商品无尘土,商品摆放整齐划一。
接待顾客,做到主动、热情、周到、亲切、礼貌。实行“三声”服务,顾客进门有问声,提问有答声,出门有送声。
上班时间按规定着装,衣服整洁干净,无折皱。时刻保持良好的工作状态和亲切热情的风貌。
积极参加培训学习,主动学习销售业务知识,不断提高自身素质和业务水平及销售能力,按时完成各项工作任务。
相互学习,相互协做,相互支持,严禁拉帮结派,相互斗气做不利于团结的事情。
下班时检查自己责任区范围的门窗电源是否关闭,是否有异常情况,发现情况及时处理及时汇报,防止各类安全事件发生。
消防安全管理制度
为了加强消防工作,贯彻“以防为主,防消结合”的消防工作方针,履行消防安全职责,根据《中华人民共和国消防法》和石家庄市消防的有关规定,结合家具城的特点,制定安全管理制度。
一、家具城负责人是消防工作的主要领导和消防安全责任人,对家具城的消防安全工作全面负责,并指派人员担任消防