超市营运处长的岗位职责
（1）维持超市区域良好的销售业绩
　　（2）严格控制超市区域的费用、损耗
　　（3）维持店内整齐生动的陈列
　　（4）合理控制人事成本，保持员工工作的高效率
　　（5）维持超市区域良好的服务标准　　（6）加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作
　　（7）保证超市区域资产的安全
　　（8）负责确保公司各项规章的完整执行，负责总经理室指令的贯彻
　　（9）负责组织超市区域的销售，以实现超市区域良好的销售业绩，及时向总经理反馈相关运行情况
　　（10）维持店内各处门正常运转，处理异常情况
　　（11）协调与当地政府处门及社区的公共关系
　　（12）严格规范员工，按标准进行各种作业，协助总经理控制人事成本
　　主要工作：
　　（1）全面负责超市区域管理，按公司规定的模式运作
　　（2）根据总经理室下达的指标，制订超市区域的销售、毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导、控制
　　（3）传达并执行营运处的工作计划
　　（4）负责与总经理室其它业务处门的联系沟通
　　（5）及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息
　　（6）负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评
　　（7）督导超市区域各处门的工作，努力提高销售、服务业绩
　　（8）倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境
　　（9）损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本营运”的经营理念
　　（10）对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议
　　（11）进行库存管理，组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送
　　（12）组织超市区域的盘点，确保盘点的准确、真实
　　（13）负责公司促销活动的落实；定期组织对超市区域所在商圈的调查，并根据超市区域所在地区的市场特点，策划并组织超市区域各级的促销活动
　　（14）保障营运安全，对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督
　　（15）负责突发事件处理的组织，并及时向总经理室报告
　　（16）负责超市人员的培训
　　（17）负责店内其他日常事务
　　（18）制定各处门量化工作指标，追踪各处门指标完成情况，及时采取纠正措施，并将异常情况反馈总经理；跟踪各处门的报表，审阅并提出分析意见
　　（19）在总经理的领导下行使分管处门的工作职责
　　（20）根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研，向总经理提出建议
　　（21）审查营运各课员工业绩考评记录，并报总经理室
　　（22）检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评
　　（23）依据