北京宏扬海通装饰有限公司 网络部工作流程图及绩效 漏斗式 管理模型 —— 直观反应管理漏洞 渠道来源 店面形象 产品管理 销售客服 渠道来源 店面形象 产品管理 销售客服 漏斗式 管理模型 —— 对应的岗位职称 SEM ，网站外链，网销 网站美工 网站编辑 网站客服 漏斗式 管理模型 —— 考核依据 渠道来源 店面形象 产品管理 销售客服 SEM ， SEO ，网销 网站美工 网站编辑 网站客服 访问量 跳出率 咨询率 量房率 漏斗式 管理模型 —— 考核依据 访问量： 美工 跳出率： 编辑 咨询率： 客服 量房率： 即访问网站的人数，数据以月度为主 决定因素：直接访问、竞价（百度付费 搜狗）、 SEO 、网销 即浏览者只打开了网站的第一个页面后就关闭离开 理由：因浏览者打开网站第一个页面时首先吸引用户眼球的是广告位，是否点击取决于广告图 片的吸引力及网站整体美观和架构问题，能否打开第二个页面就是美工的主要工作。 即来访网站的人数，看了 内容 后产生咨询兴趣 理由： 内容 决定网站品质， 内容 决定品牌专业， 内容 决定是否值得咨询。 通过咨询，以的热情服务及专业解答，产生了进一步沟通的想法 理由： 客服沟通目的是以专业性的服务及单量的跟踪，想办法转化成量房 引流量（带来访问用户） 进入首页看到吸引的广告图片进行二次点击 看到广告链接页面内容产生咨询兴趣 与客服沟通，约定量房时间 设计师上门量房，进入线下沟通环节 搜 狗 付 费 业主访问流程图 站 外 推 广 锚 文 本 网 编 工 作 业 主 老 客 户 网 销 网 销 网 编 工 作 百 度 付 费 搜 狗 付 费 外 链 推 广 工 作 人 员 资 金 预 算 资 金 预 算 网络营销部组织架构图 网络营销部组织架构图 美工 编辑 客服 网销 网络部负责人 活动执行流程图 网络主管★ 岗位职责 工作内容与职责： 1 、严格遵守公司各项规定，在公司统一规划下带领本部门员工开拓电子商务商机，力争电子商务部成为公 司核心利润来源之一！ 2 、关注中国电子商务的发展形式，充分利用各大电子商务平台开展网络营销！ 3 、负责电子商务部的整体发展规划、各大平台商铺的运营及推广。 4 、负责对电子商务部（网络部）新入职员工的职前培训、指导。负责电子商务部的日常工作管理。负责协 调与公司其他部门的工作关系，确保本部门工作的顺利进行。 5 、接听和处理各种网络业务，开拓新的网络营销途径及形式 6 、分析搜索引擎数据，及时调整搜索引擎费用投放策略 7 、制定部门营销任务，并量化，细化 8 、调配部门人员，配合咨询，配合营销人员完成各项工作 9 、与合作网站负责人保持密切联系，争取最大的网络广告资源 10 、认真收阅部门人员的报表，汇总各种数据，分析总结更有效的网络营销方式 11 、检查部门人员工作，找出不足，及时纠正 12 、每月召开部门例会，进行当月数据分析及下月工作安排 13 、安排部门内部培训，提高人员工作能力 14 、密切关注其他机构网络推广模式，并把好的方法加以借鉴和应用网络营销主管：