健身会所操课教练工作流程及规范
部门工作流程职责规范备注
操
课
教
练1、提前10分钟到达操房准备
2、检查并保持操房通风
3、欢迎新会员，帮助新会员融入集体健身活动
4、课程简介，让会员获
得正确的健身知识
5、课堂提示与交流
6、课堂帮助
7、套路更新
8、营造气氛
9、课后沟通，提出建议
10、课后签课
11、检查耳麦的电池
12、爱护、保养耳麦
13、爱护、维护音响系统
14、参加会所健身推广活动表演
15、会员教育
16、请假或调课1、与会员现场交流、沟通，征询会员对课程的意见，回答会员提出的各类问题，讲解健身操动作。
2、每天上课前检查操房是否空气流通，有无异味。
3、热情向新会员问候，向新会员作自我介绍，鼓励新会员提问，告诉新会员如果跟不上动作该如何简化。
4、今天的课程有无新动作，多少个，多少节拍；今天动作的难度在哪部分；你将怎样示范；热身部分心率多少；最大强度心率多少；卡路里消耗多少，相当于跑步多少公里的消耗量等。
5、动作与动作之间的变化要用手套、手势、语言、表情、眼神做完美的、生动的提升；并升华为一种交流，与会员形成默契。
6、关注动作不熟练的会员，及时走到台下个别示范，给毓鼓励。
7、定期变化套路，增加套路的趣味性和美感，同时保证实效性、科学性、安全性。
8、根据课堂情况，适时讲话幽默，适当穿插游戏，提高会员上课热情，增加课堂的趣味性、参与性。
9、课后提示会员将踏板、操垫、杠铃、球等放回原处，并向会员表示感谢，征询会员意见，解释各种疑问，清楚会员健身目的，提出合理化建议。
10每次上课结束后去前台签课。
11、值班教练每天早上去操课室检查电池电量，及时充电
12、清楚耳麦的使用原理与调试方法；每次使用要有海绵外罩，防止唾液进入造成短路；发夹不可使大力用；接受器在腰间固定后方可做动作。
13、每次上课结束将音响电源关闭；经音响师调试后的音键不可随意转动；各种按钮轻压轻旋；使用后的遥控器放回原位。
14、利用课余时间，编排观赏性、娱乐性较强的健美操、街舞等，随时配合会所队外的推广活动。
15、告诉会员什么是有氧健身操；有哪些种类；根据自己的时间和爱好如何选择；瘦身与健康知识；怎样补充水分等。
16、请假或调课必须提前一天通知教练部经理，有突发事件须提前四小时通知，以便调整安排。1、调整自己的精神状态，调动会员的上课热情。
2、夏天温度保持20—23度，冬天温度保持26—28度。
3、体现你的个性化服务。
4、用数字表述你课程的科学性、专业性，建立会员