文本描述
银保渠道队伍
建设常态运作体系
制度为本运用为先有法必依执法必严
目录 常态运作体系推出背景 一 常态运作体系主要内容 二 经营单位负责人队伍管理工作要求 三 背景25 银保业务预算的大幅增长给销售队伍大量新增带来了现实需求 队伍
发展困惑人力业务未实现双线运作,队伍无常态化增员体系支撑,队伍大进大出 销售队伍大量新增,新人留存和育成效果不佳 银保渠道管理人员编制有限,人力条线终端的常态运作暂未实现 现有主管自主经营意识不强,依赖内勤主导,未实现自主化经营 建立一套常态化标准队伍管理体系势在必行!主管队伍培养力度不足,主管队伍配置偏低,销售队伍训练力量缺乏 近年来银保渠道队伍管理基础逐步夯实,但缺乏系统化队伍管理体系支撑 队伍建设常态运作体系设计思路 重点人群:抓好三大关键群体。抓好新人、准主管、主管三类群体,提升队伍内生动力,改善队伍质态。
关键动作:强化主管自主化经营。各项管理动作最终落实到主管,以内勤推动逐步转向外勤主导。
设计核心:制度化推进,确保队伍可持续发展 整合现有银保队伍管理体系,参考个险常态运作体系,形成银保队伍常态化体系 引擎 基础 保障 目录 常态运作体系推出背景 一 常态运作体系主要内容 二 经营单位负责人队伍管理工作要求 三 常态运作体系之基础:常态增员体系 引擎 基础 保障 银保常态增员体系构成 银保常态增员体系 运作主体 运作模式 核心动作 关键人群 经营单位+职场 2441季工作模式 以职场241周经营为核心动作 关注增员群体的扩量,又着力撬动主管、初级以上及新人三类主力人群2主要内容组织架构图 组织架构与职责分工 第一步:目标承接
营业单位根据该职场实际情况下达增员目标年度,进行季度目标的分解,并根据本单位的关键人群,进行目标的设定,职场的目标要重点锁定周送训和日面谈量。
第二步:目标分解
职场经理圈定三类关键人群,进行面谈沟通,实现目标的下达分解。如出现目标不能分配,需寻找其他路径。如放大面谈范围,出台针对性的企划平台等 主管 初级以上 新人 职场目标设定示例 增员目标的制定与分解 1、要做好充分的路演准备,目标制定过程中要逐步用利益点引导关键人群,最终达到期望目标。
2、目标制定与分解后要做好追控,同时根据每周达成情况进行目标调整并持续开展面谈沟通。为了更好地管控活动量,应制作管控工具,如信息化活动量管控系统,拜访彩页回访等。
3、目标设定中未涉及创说会目标,但创说会作为营销员活动成效及掌控营销工作成果的有效平台,仍需召开和追踪,要将创说会作为周经营工作的爆破点 核心要点提示 增员目标的制定与分解 关键环节 职场面试日每日推进,职场每天安排人员轮值。每周创说会运作时间必须固定,即“甄选日” 常态增员流程 销售人员 人力发展岗/直接主管 人力发展岗 大主管/职场负责人 人力发展岗/销售人员 常态增员季度工作模式
(2441) 高效增员早会
增员技能辅导
创说会
送训
追踪面谈
职场面试日
月收入分析
增员渠道搭建
面谈技能辅导
基本法主题活动 规划面谈
关键动作落地在周 整个模式以人力岗/增员功能组为主,职场助理/辅导训练功能组、主管进行辅助。。