文本描述
独创声明
．本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研
宄成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人
已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得（注：如没有其
他需要特别声明的，本栏可空）或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我
一同工作的同志对本研宄所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。
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＇本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，有权保留
并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人
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本授权书）
学位论文作者签名：导师签
签字日期：年仏月日签字日期年A日
山东师范大学硕士学位论文
目录
摘要..I
ABSTRACTII
第一章绪论........1
1.1选题背景及意义...1
1.2研究目的...2
1.3研究思路与论文框架.......3
第二章相关理论概述....5
2.1市场营销理论.......5
2.2营销环境分析.......6
第三章我国电信运营商网络营销策略研究....8
3.1国外运营商网络营销发展情况...8
3.2我国运营商网络营销发展前景...8
3.3山东联通网络营销现状及存在问题.......9
3.3.1山东联通网络营销体系...........9
第四章山东联通网络营销环境SWOT分析....12
4.1网络营销优势分析.........12
4.2网络营销劣势分析.........13
4.3网络营销机会分析.........14
4.4网络营销威胁分析.........15
第五章优化制定山东联通网络营销策略......17
5.1网络营销策略总体设计.17
5.2制定产品及价格策略.....18
5.3制定目标客户宣传策略26
第六章实施营销策略及效果分析......29
6.1营销策略实施.....29
6.2效果评估.43
山东师范大学硕士学位论文
第七章结论......47
7.1研究结论47
7.2研究展望47
参考文献49
致谢...........52
山东师范大学硕士学位论文
I
摘要
随着科技的发展和互联网的普及，特别是移动互联网的兴起，用户对新事物的
接受程度越来越高，接受速度也越来越快。作为消费主力军的年轻人，他们希望能
以方便快捷的方式获取移动互联网服务。在目前国内三大运营商固网、移网和宽带
市场的竞争日趋白热化的背景下，未来竞争的格局变数将会出现在网络营销渠道上，
运营商营销发展的未来也将是网络营销
本文首先阐明网络营销的概念以及特点、优势，其次对网络营销理论以及市场
细分理论、电子商务理论等进行论述。接着，对山东联通网络营销发展现状进行
SWOT分析，然后论述山东联通网络营销发展中存在的问题，最终提出山东联通网
络营销策略的制定实施
自互联网同传统行业结合以来，“互联网+”的诞生促使山东联通一直走在时代
的前沿。争取做到“大众创业、万众创新”的时代引导者，向传统产业和互联网公
司、企业融合提供高效、简捷、及时信息技术设施，以此为“互联网+”迅速拓展打
下重要坚实的基础。依照中国联通关于“2I2C”的业务发展策略，及电信产业和资
源拓展的现代布局，深度剖析现时期山东联通综合业务营销中存在的关键性问题，
围绕收入利润目标，以“聚力攻坚用户激活充值、聚焦重点目标客户与重点场景推
广助力新增爆量、省市协同，抓住发展机遇”为抓手，旨在为山东联通“互联网+”
的业务制定科学合理的营销对策，这必将会促进山东联通网络营销业务收入持续、
健康、稳定发展
关键词：联通4G；网络营销；营销对策；。
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