空间和品类管理2
文档说明
本文档内容基于杰迪软件（JDA）对零售行业的理解进行设计撰写，
并结合了JDA全球客户的成功经验和最佳实践，但并非属于为特定企业量
身定制的解决方案，仅供您初步了解和作为日常运营参考，不做其他任何
用途。针对具体企业的具体问题，需要更细致的业务调研和分析，并针对
性地制定解决方案。JDA希望在未来能有机会与贵司达成全方位合作，携
手打造以消费者为中心的空间和品类管理战略，为中国消费者提供更优质
的零售服务
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3空间和品类管理
目 录
空间和品类管理. ......4
品类管理市场趋势 ...5
品类管理成熟度曲线..........6
品类管理2.0 （CatMan 2.0TM）简介.....7
JDA 空间和品类管理解决方案.....8
门店分群..9
选品优化 10
选品自动生成 ....11
空间规划 12
企业版货架图生成 ........13
单机版货架图生成（MyPG) ..14
门店布局规划 ....15
品类知识库 ........16
货架驱动的供应链......17
JDA 云平台 .18
为何选择与JDA合作.......19
无缝的数字供应链 .20
客户案例 ......21
行业客户 ......23
空间和品类管理
以消费者为中心的新零售时代
空间和品类管理4
空间和品类管理
实现以消费者为中心的智能零售
目前，零售业已真正发展到以消费者为中心的买方市场。零售企业内的每一位从业人士，包
括参与品类管理工作的每一个人，都必须始终高度重视消费者需求。移动互联时代的消费者希望
获得个性化的消费体验
消费者的购物行为日益复杂，这就要求零售企业能跟上当前和未来的发展趋势，提供高度响
应和灵活的品类管理平台。只有这样才能满足复杂的全渠道零售需求。在这篇解决方案指南中，
我们将介绍若干品类管理的重要趋势，并讨论 JDA 解决方案如何能帮助企业实现业务转型，有
效提升品类管理水平，并更好地满足实体和网络零售环境中的消费者需求。品类管理最终目标是要在盈利的基础上满足顾客的需求
全球领先零售企业正在使用JDA 空间和
品类管理解决方案：
欧洲食品零售4强企业的3家
英国食品零售5强企业的4家
占据60%市场份额的澳大利亚最大的两家
日用品杂货零售商
中国众多大型知名零售企业，如永辉、华
润万家和物美等
5空间和品类管理
品类管理市场趋势
根据最新预测，到 2018 年百货商店的市场规模将缩小 6.2%，这给品类管理工作带来了新的压力
尽管份额不断缩小，但最近由 JDA/Centiro联合进行的一项消费者调查却显示，未来实体店在零售
采购和补货的过程中仍将扮演重要角色。据预计，至 2017 年底实体零售仍将占据整个零售市场营收总额
的 72%。但是，虽然未来实体店不会消失，但门店职能正在快速发生变化
以下是我们分析得出的品类管理三个主要市场趋势，将会对下一代品类管理产生深远影响
本地化选品
繁忙的现代生活催生了消费者对购物便利性的要求，无论是购物模式还是商品组
合。在越来越多的选择面前，零售商需要在选品方面进行一定的差异化，更好地吸引消
费者，进行本地化选品，快速满足不断变化的市场需求。大数据在这其中将发挥关键作
用。首先，企业需要充分挖掘消费数据的流量、变化和速度，进而形成有市场价值的信
息，然后再将此类信息用于深入了解消费偏好，进行顾客群体细分并帮助理清推动消费
需求的行为。企业只有首先及时了解了消费结构和需求趋势，才能更好地进行新品发
布，优化选品和布局，并制定出更具针对性的营销策略，提升企业与消费者的关系
空间优化
当前，市场对本地化选品和个性化需求程度要求越来越高，这对品类管理提出了更
多的功能要求。通过多个数据来源深入了解市场，并将这些市场信息转化为本地化的选
品方案，自动为各门店针对性地生成货架图
由货架驱动的供应链可以保证库存和货架使用率，门店订货和补货也由货架图驱
动
全渠道运营
大部分消费者其实并没有特别明确的渠道偏好。他们所中意的只是适合自身需要的
便捷购物体验，比如满足自身囤货、补货和即时需求的购物行为。渠道之间的模糊化导
致门店业态间的区别也不再清晰。门店货架图有必要针对具体门店的特定需求，优化排
面和货架数量。单品的补货和更换也要保持较高的效率。能满足全渠道零售需求的品类
管理平台将能支持店内拣货和移动技术应用，并保持门店较高的合规性。门店展示（最
小值）和货架能力（最大值）将驱动准确的最大/最小值订货流程，并设置安全库存系
数，优化发往门店的库存。。