保险的小故事大道理
单元1 拟定计划 - 2002.12.31修订转载
单元2 朝着目标前进 - 2002.12.31修订转载
单元3 愚公精神 - 2002.12.31修订转载
单元4 欲速则不达 - 2002.12.31修订转载
单元5 提高工作效率 - 2002.12.31修订转载
单元6 学无止境 - 2002.12.31修订转载
单元7 口才的训练 - 2002.12.31修订转载
单元8 麻雀变凤凰 - 2002.12.31修订转载
单元9 赞美别人 - 2002.12.31修订转载
单元10 有礼行遍天下 - 2002.12.31修订转载
单元11 微笑是最好的语言 - 2002.12.31修订转载
单元12 推销自己 - 2002.12.31修订转载
单元13 倾注热忱 - 2002.12.31修订转载
单元14 保持风度 - 2002.12.31修订转载
单元15 沉默之必要 - 2002.12.31修订转载
单元16 激发创意，培养幽默 - 2002.12.31修订转载
单元17 信守诺言 - 2002.12.31修订转载
单元18 寻找有效客户 - 2002.12.31修订转载
单元19 不要做失忆老人 - 2002.12.31修订转载
单元20 知人知面也知心 - 2002.12.31修订转载
单元21 为什么的问法与妙用 -2002.12.31修订转载
单元22 未雨绸缪的观念 - 2002.12.31修订转载
单元23 化被动为主动 - 2002.12.31修订转载
单元24 面对大人物 - 2002.12.31修订转载
单元25 你说的话可不可靠 - 2002.12.31修订转载
单元26 让我向您介绍 - 2002.12.31修订转载
单元27 兴趣的建立 - 2002.12.31修订转载
单元28 已经保很多险 - 2002.12.31修订转载
单元29 沉默的客户 - 2002.12.31修订转载
单元1 拟定计划
小故事两个年纪相当，英勇矫健的猎人相约上山打猎。历经一上午的奔驰山林， 两个人按照约定，到上山前一棵大桧木处会合，分享战果
体格同样健硕，配备同样齐全的两个人，碰面时一比，战果却是殊异：一个猎到一头野猪、一只鹰隼，野兔、松鼠和蛇各捕了不少；另外一个只猎到几只野兔、几尾蛇，相形之下寒伧许多.
收获较少的猎人颇不服气，但仍恭喜同伴说：“你真厉害！”“没有啦，我只是对这里的地形，还有动物的习性、出没地点，做过研究观察。”
大道理
这是一个原住民的朋友告诉我的故事，故事的主角是不是他们上一代的族人，我没追究。我所感动的是那种奔放林野、豪迈潇洒，又能寓人生哲学于其中的猎人，粗犷中还有温和的细致，懂得计划谋略，使得他长啸山林，立于不败
军队作战，训练士兵是计划，了解敌情是计划，评估后防是计划，探测气候、地形……每一个小细节，都是环环相扣成一部实战“大”计划，只要一步错，可能就全军覆没。事前一套完整的计划，极重要的关乎成败
推销保险又何尝不是另一种形式的战役呢？林肯说：“如果我们知道自己目前置身何处，并且事先知道将往何处去，我们可以更明确地判断做哪些工作，以及如何立脚点手。”言浅意深，正说明了一艘船在茫茫大海不能失去指引，否则就迷航了；同理，人也需要一座指引的灯塔，然而这座灯塔必须自己创造
目前有二套企划（Planning）法则，普遍被各行各业运用，尤其商界。先介绍“DOME四部曲”——诊断“Diagnosis：现在状况如何？把脉搏了解一下。目标 (Objectives)：想要完成什么？方法（Method)：如何去完成？评估 (Evaluation)：工作进度定期查核.第二套是“5W—H法则”——Why：再问自己一遍“为什么进这行？”肯定自己，加强信心与意念。What：和“DOME四部曲”中的目标同。Who：因人而异，各有应对的办法。When：何时达成目标？何时与人谈契约？Where：什么样的场合说什么话，要圆通变巧。How：和“DOME四部曲”中的方法同
具备一套同延详尽的计划，加上个人脚踏实地地努力，岂不如虎添翼？可惜太多人忽略了，盲目去闯荡，想拼出好成绩来，很难。研拟一套计划根本不会浪费时间，而且还帮你节省时间。比方说，最近你在一个非常固执的老人身上花了许多时间，他坚持，然后你也不认输，就这样一直僵持，每次都不欢而散。假如你作了“DOME四部曲”的计划，这时就会回头先诊断，还可不可以救？值不值得再花时间于此人身上？会不会影响工作进度？……。所有的问题不就浮出来，清清楚楚了吗？那么，就是当下决定再谈与不谈的时候了
因此，拟定计划的另一好处，就是帮助自己去反省检讨。也可以说是另一形式的记日记，记下每日拜访客户的点点滴滴，从中找出问题症结，警惕自己下次不再犯。正如有句谚语所讲：“在同一个地方被绊倒两次的人，是最笨难成大事的人。”我想，你不会笨到重蹈覆辙吧，而且相信，你的成就不该只是一个小小的业务员而已！
不过，晋升高阶之前，业务员这块踏脚石，你不能踩空。
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