33页PPT看懂O2O的商业 模式 什么是O2O正 文 什么是O2OO2O即Online To Offline（在线离线/线上到线下），是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早来源于美国,O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O 线下商家：降低了线下商家对店铺地理位置的依赖，减少了租金方面的支出；持续深入进行“客情维护”，进而进行精准营销 消费者：O2O提供了丰富、全面、及时的商家折扣信息，能够快捷筛选并订购适宜的商品或服务，且价格实惠 O2O平台：带来大规模高黏度的消费者，进而能争取到更多的商家资源。本地化程度较高的垂直网站借助O2O模式，还能为商家提供其他增值服务。基 本 流 程B2C、C2C、团购与O2O的比较 区别：B2C、C2C 是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中。而O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。 O2O和团购的区别：O2O是网上商城，团购是低折扣的临时性促销 以互联网为平台。 在线支付都是其核心。无论B2C，还是C2C，均是在实现消费者能够在线支付后，才形成了完整的商业形态 相同： 扩大潜在 销售 线上线下引流 品牌传播 增值服务O2O 带来什么好处 O2O的发展历程发展阶段2020年 O2O的发展历程第一阶段 至 特征：B2C思维的平台，作坊 式的网商。 代表案例：上海篱笆网。 优势：低成本。 缺点：对于人的依赖高,难 以复制 篱笆网，创建于2002年9月，该公司致力于提供白领家庭的生活消费指导与交易服务。经过八年的成功发展，篱笆网一跃成为国内首屈一指的家庭生活消费交易平台。，篱笆网南京站将一种全新的网络模式带到我们身边。相比以往的BBS，篱笆网带来的是专业讨论、严格的气氛控制、生动而丰富的家装日记。通过回答网友问题和互动建立品牌，然后让人发起团购。（也称集体采购），使得线下的客户通过线上大批量订购 典型代表 篱笆网 该阶段的特点，有着非常深的B2C痕迹1.当时平台并未引入线上支付环节.2.具有非常强的媒体特性.3.行业集中在本地化、定制化、社会化较强的家居、婚庆、汽车、母婴行业。4.平台商家具有很强的作坊式管理、依赖于人的能力的问题，其核心是社会化营销(打通BBS、QQ)。后者决定了该模式需要基于已有用户数量、平台运营能力，复制难度较大 典型代表 篱笆网 O2O的发展历程第二阶段 至 特征：移动互联网开始萌芽，功能优先 ;大鳄开始介入本地化服务;O2O 模式开始确立。 代表案例：美团网。 优势：超越了B2C模式的禁锢，与传统行业开始融合，模式可复制加强。 缺点：采取轻服务模式，对于规模要求 很高，并适应于本地化大行业。模仿门槛低，形成了千团大战的不良局面 典型代表 美团网 美团网，成立的团购网站。有着“美团一次，美一次”的宣传口号。既通过线下为消费者发现商家，让消费者在线上享受超低折扣的优质服务；同时也为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。消费者如果对合作商家的产品感兴趣，可登陆其首页通过支付宝或者银联卡付钱下单，之后消费者会收到美团网发送的短信密码消费券，消费者凭短信密码可直接到商家消费，商家可凭消费者消费券和美团网结算 典型代表 美团网 该阶段的特点： 1、该类项目利润薄、公司重，需要以快速形成的巨大规模来抵消成本，也就是说对于资本的要求很高。 2、该类项目必须有巨大的商家数量支撑，而商家数量给平台用户数量或者我们常说的流量带来巨大需求。 3、该类项目看似模式简单，但是在其线下，需要非常完善的一套传统快消品式的管理流程来支撑，而90%以上的创业者不具备这样的能力 4、大众点评的“中兴”告诉我们，移动互联网救活了本地消费项目，在纯粹PC互联时代，这样的项目“没用” O2O的发展历程第三阶段 至2015 特征：移动互联网兴起，渠道碎 片化、场景化，颠覆型的项目出现。粉丝经济风靡 ,营销重回个性化时代。 代表案例：嘀嘀打车。 优点：体现出移动互联网的颠覆、革命。 缺点：复制性变差，不具备资源控制力。 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看