分享赋予权资源助理变增员


入司时间：4月15日 现任职级：高级营业部经理 所获荣誉： 新华保险总公司第一届、第二届、第三届、第四届“全明星会员” 第三届保险行业协会行业“保险服务之星”奖 参加MDRT百万圆桌中国大陆区会议 同时荣登《保险生活》封面人物 截止目前连续80个月绩优 2016年10月人民大会堂荣誉表彰 2016年开门红标保112万件数82件全市第一

部组架构
过去的困惑
以前的增员渠道----老客户 增员流失后，客户资源和续期利益全部归为续期服务 影响了自己的市场和品牌，也增加了竞争对手 对增员老客户也失去了信心
2、大量的客户资源、续期利益
1、重新树立了增员老客户的信心 无论留存或流失，都是我们的资源
要确保客户、续期保费100%回收

如何回收
首先想到----分配给队伍 分给谁？ 怎么分？ 心里很矛盾，有所顾虑 分配不均，造成队伍内部矛盾 服务质量不到位
内心的强烈的想法----招助理
暂时没有好方法 先自己电话回访客户 占用时间长 心情烦躁 部经理的重点工作----管理团队
思想转变----招助理
1、信任我的老客户 2、老客户转介绍 3、网上招聘（想法）
助理从哪来
如何招助理
锁定目标----信任我的老客户 前期沟通老客户话术 xx大姐：孩子一天天长大，以后我们有什么打算，难道你就这样一辈子做家庭主妇吗？时间长了，我们与社会脱节，跟不上老公的脚步，跟不上孩子的思想，以前我和你的想法一样，一次偶然 的机会，我加盟了新华保险，改变了一生的命运，今后你要找工作，可以来新华了解一下

平时吸引： 公司的旅游、小礼品回馈等 酒会、答谢会等 微信分享学习心得等 真诚的服务、自身的职业素养
如何招助理
拒绝处理话术
XXX：我不行、我没有客户等 我：我增员是有选材的，并不是什么人都要，像你人品好，人脉广，素养高，你来到我们公司一定比我强，而且我有客户资源给你；保险这个行业是一个锻炼人成长的舞台，我们公司有完善的培训，从小学到大学，就像人生第二次哈弗大学

引导面试话术
正好我们公司明天下午2点有一个人生择业说明会，到时候有很多像你这样的朋友，你来公司了解一下，干与不干都没有关系，因为我们公司还有“三关面试”需要通过

助理选“才”—公司“三关”面试
家人支持（面试后回访他的家人） 要求每周出勤6天 职业装 形象好 懂礼仪 按照话术服务客户（之后进行话术培训） 填写工作日志 薪资、福利待遇等等
面试三人，一人成功
讲解助理待遇
当月客户续期回收90%以上发放1000元助理津贴 做加保、转介绍、新单给予助理佣金30%的奖励 介绍新人签约奖励200元增员奖
先期培训—新人班
要求她缴费参加新人班，大体了解行业、公司情况 关注会中学习情况，随时电话沟通，了解保险的基本知识 去新人班探望新人
目的是熟悉以后的工作内容
主要工作内容
将个人续期服务交由她负责 赋予权承接的客户分配给她 当月应收需要全部回收 跨月的保单需提前回访 参加早会、各种活动、参与技能培训
主动提出上岗
新人班同学上岗氛围的带动 新人上岗利益的促使 个人自身拥有部分客户资源 主动提出入司上岗
利益对比
赋予权产生的承接的保单、客户很多，我们需要助理，我能否有效借助赋予权资源，将助理转变为增员

引发思考——
将助理转变为直增属员是一种双赢方法
成长感悟
2017年目标
10名助理签约 2名培养成主管 一部十组 一组十人 17年达成百人部
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