Future X 未来智库* DCCI 互联网数据中心DCCIData Center of China Internet
2016上半年中国白领网络外卖服务研究
（完整版）
Part 1：研究概要
Part 2：中国网络外卖服务市场发展现状
Part 3：中国网络外卖服务白领市场—平台篇
Part 4：中国网络外卖服务白领市场—物流篇
Part 5：中国网络外卖服务白领市场—商家篇
Part 6：中国网络外卖服务白领市场—用户篇
目录
研究概要
Future X 未来智库* DCCI 互联网数据中心DCCI Data Center of China Internet
研究背景
研究定义
，中国网络外卖服务市场竞争非常激烈，饿了么等早期市场参与者迅速升级换代，百度外卖、口碑外卖等互联网巨头旗下外卖平台
利用资本和渠道优势占据一席之地，大师之味等新外卖平台通过个性化定位和服务迅速入局。同时，中国网民消费升级，中产人群如白领
等成为各平台竞争焦点
下半年，随着O2O资本市场的冷静，外卖平台资源开始整合，其中第三方外卖平台发展速度较快，2016上半年，外卖平台市场格局
越来越明显。本次研究将专注于第三方外卖平台
随着网络外卖食品问题频发，政府部门对网络食品运营监管越来越严，其中北京、上海等地纷纷推出网络食品管理办法
中国白领人群定义：年龄：25~40周岁；学历：大学本科及以上学历（硕士、博士、博士后）；职位：企业/公司职员（非体力工作岗位）；
收入（税前个人月收入,2万RMB以下）：一线城市5K以上，二线城市4K以上，三线城市3K以上
网络外卖服务：以互联网为媒介，以用户需求为导向，为用户提供丰富的外卖信息以及便捷的外卖服务，使用户足不出户就可以享受到美
味、健康、快捷的外卖美食
第三方外卖平台：除政府机关和餐饮企业自营外卖平台，互联网公司或创新企业以外卖资源整合为核心，通过互联网满足用户对于外卖供应
与需求的网络外卖服务
本次报告调查对象为使用过网络外卖服务的白领人群，其中主要调研使用过第三方外卖平台的白领人群。
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