文本描述
序——
1期迅速去化,
2期如何实现品牌延续与客户累积! 上:2009绿城品牌绽放年 1、“三方视角”看绿城
融入绿城看绿城
跳出绿城看绿城
体验绿城看绿城 共创城市的美丽
——把绿城的辛劳转化为客户的微笑 15年发展历程,34个城市留存精彩 杭州、宁波、温州、湖州、绍兴市、舟山、台州、临安、桐庐、淳安、海宁德清、长兴、上虞、绍兴县、新昌、象山、慈溪、诸暨
北京、上海、合肥、长沙、青岛、济南、南京、无锡、南通、郑州、乌鲁木齐海南陵水、大连…… 融入绿城看绿城 融入绿城看绿城 15年成长过程中,绿城始终坚信“讲正义、走正道,得正果”,坚持以“人文主义理想”为指导,
坚守社会责任与义务,秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,
以“为员工创造平台,为客户创造价值,
为城市创造美丽,为社会创造财富”为企业使命,
致力于为社会创造文明、和谐、温馨、优雅的居住文化及人文环境,
为城市和历史留下优秀的建筑作品 别墅、多层、高层、平层官邸;
无论哪种形态,绿城始终坚持高品质的追求 跳出绿城看绿城 折服市场的绿城 ■2005年,很多投资者一夜白了头,绿城产品价格仍然上涨!
■2006年,有人欢喜有人忧,绿城仍是上行曲线!
■2007年,市场皆大欢喜,绿城又是其中的佼佼者!
■2008年,全球金融危机,绿城依然优雅、淡定、自信!
…… 跳出绿城看绿城 折服同行、专家的绿城 绿城物业的优势不仅在交付前,更在交付后,
绿城以系统的解决方案,延长物业生命,
让绿城的每一个项目,都能经受时间的考验! 体验绿城看绿城 让业主赞美的绿城 ■85%的客户满意度
■88%的客户忠诚度
■91%的客户推荐度
34座城市,96个物业,体验是对绿城最好的检验; 体验绿城看绿城 体验绿城看绿城 体验绿城看绿城 体验绿城看绿城 世界有高有低,绿城始终如一 绿城园区生活服务体系——
影响着每一座城市的表情,影响着每一个居者的爱心。
服务是向日葵朝向太阳的角度!
服务是杰出的艺术!
要知道上帝最擅长服务,上帝服务人类,但他绝不是仆人!
绿城构建的“园区生活服务体系”,是超越了“物”的维护和管理,而向“人”的需求为转移的人性关爱体系。这个体系包涵三大服务系统:健康服务系统,文化教育服务系统,以及生活服务系统。
■健康宜教,导医咨询,给药指导,园区紧急呼叫系统、医护人员24小时有应答……
■四点半学校,暑假游泳、绘画、音乐兴趣班,开展篮球、羽毛球、排球兴趣班……
■生活超市,银行、邮政,特色中餐,休闲西餐,酒吧、茶馆……
■亲自乐园,园区运动会,节庆日园区联谊活动……
■绿城医院,绿城育华学校、幼儿园,绿城足球学校,足球基地…… 绿城是在引导一种生活,而非在规定产品! 绿城园区生活体系业主需求调查 绿城园区生活体系生活配套需求调查 绿城园区生活体系健康需求调查 绿城园区生活体系儿童/老人需求调查 领导者的魅力,在于有谁与其同行!
■绿城,拥有146家友好战略合作伙伴
■10多家建筑设计协作单位(分别来自:美国、德国、澳大利亚、上海、北京)
■三菱电梯,汉斯格雅卫浴,奥的斯(中国)公司,法国罗格朗国际公司……
系统集成延长绿城物业价值生命! 绿城,
70年价值领跑2009品质之年 目的:
<1拉开任何竞争对手的品牌距离,形成品牌壁垒,拉升价格想象空间;
<2对接大的经济趋势以及购房者的不安心态,创造最具安全感和信赖感的品牌性格;
<3改写购房者的选房价值观,形成绿城标准,筑起第二条竞争壁垒,
让消费者以绿城标准挑剔对手;
<4触发已购客户的口碑传播,带来大量有效客户; 绿城,
系统解决成就70年价值 支撑点:
<1看得见的绿城品质,宁波项目及遍及全省的高品质项目;
<2看得见的绿城物管,“看绿城的房子不用看新房”;
<3绿城始终如一的高品质追求;
<4来自业内、业主及市场良好口碑; 2、绿城的宁波,宁波的绿城 2008年市场小结 1、全球金融危机危及到国内,房地产行业首当其冲。投资需求减弱,刚性需求观望。房屋成交量明显回落,供需矛盾进一步加大。
2、宁波当地同样受到金融危机的影响,企业倒闭、失业率增加,市民心中存在一定的恐惧感,对买房、换房持更加谨慎态度,导致宁波房整楼市继续下探。
3、区域竞争更加激烈,鄞州VS江东是08看年末宁波市房产市场的主要看点。鄞州全年成交量最大,不过后期成交逐渐疲软,江东区后来居上,三大楼盘掀起了一场“东部崛起”
4、08下半年,万色水岸率先降价促销,接着众多楼盘掀起了促销潮。给宁波楼市场带来了一场视觉冲击。成交量喜忧参半,部分楼盘获得了良好的成交量,如江南一品,东部新城。部分楼盘后期销售迟缓,如金色水岸、明天广场。