目录文件编号：ZL/LKDT-2016-01-1-001页码：第1页共1页章节号标题TSGZ0004-2007备注001目录002发布令003质量保证手册修改记录表004术语和缩写2.1005体系的适用范围2.1006质量方针、质量目标1.1007公司概况008组织机构、质保体系、职能分配表1.2009法规、技术标准目录010管理职责1011质量保证体系文件2012文件和记录控制3013合同控制4014材料、零部件控制6015作业（工艺）控制7016焊接控制8017检验与试验控制12018设备和检验与试验装置控制13019不合格品（项）的控制14020质量改进与服务15021人员培训、考核及其管理16022维保过程控制17023执行特种设备许可制度的规定18024质量保证体系文件编号目录发布令文件编号：ZL/LKDT-2016-01-1-002页码：第1页共1页本《手册》是阐述我公司质量方针、描述我公司质量保证体系的纲领性文件，是我公司电梯安装、维修的基本法规，凡参与本公司《手册》规定的质量活动的员工均应熟悉本《手册》的规定和要求，并作为产品质量形成全过程的行动准则，做到有法必依、执法必严、违法必究。本《手册》根据TSGZ0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》进行编制，用于保证按产品规范要求进行电梯安装、维修、检验、试验和验收，使电梯安装、维修周期内的各个阶段都得到有效控制。本《手册》已编制完成现予公布。从公布之日起执行。全体职工必须认真学习和坚决贯彻并实施公司制定的质量方针、质量目标和《手册》，对产品质量形成的全过程实行全面、有效控制，确保公司质量保证体系持续有效运行，确保安装、维修电梯安全可靠。为保证质量保证体系的实施和保持，我授权质量保证工程师负责电梯安装、维修质量保证体系的建立和实施，主持日常质量保证的具体工作。质量保证工程师具有独立行使质量保证职能，监督、检查各专业质控责任人履行各自职责的权利。在处理产品质量问题时，有高于其它部门的权利，可不受成本和进度的约束，对违反《手册》规定的活动，有权责令停止并组织调查，召开质量分析会做出处理决定，行使质量否决权。质量保证工程师应定期向我报告电梯安装、维修质量保证体系的运行情况、存在的问题和改进措施等。根据《特种设备安全监察条例》，我对本公司电梯安装、维修质量保证工作负全面责任。总经理：2016年月质量保证手册修改记录表文件编号：ZL/LKDT-2016-01-1-003页码：第1页共1页文件更改单号章节号修改条款修改日期修改人备注术语和缩写文件编号：ZL/LKDT-2016-01-1-004页码：第1页共1页0.4.1术语本《手册》采用如下术语：1）《电梯、自动扶梯、自动人行道术语》（GB/T7024-2008）0.4.2缩写1）《条例》：国务院令第549号《特种设备安全监察条例》2）《安全技术规范》：《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》（TSGZ0004-2007)《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》（TSGZ0005-2007)《电梯安全管理人员和作业人员考核大纲》（TSGT6001-2007)《电梯监督检验和定期检验规则－曳引与强制驱动电梯》（TSGT7001－2009）《电梯监督检验和定期检验规则——自动扶梯和自动人行道》（TSGT7005-2016）《电梯监督检验和定期检验规则——杂物电梯》（TSGT7006-2016）3）《许可条件》：《机电类特种设备安装改造维修许可规则》（国质检锅[2003]251号）4）《手册》：《质量保证手册》体系的适用范围文件编号：ZL/LKDT-2016-01-1-005页码：第1页共2页0.5.1总则本手册按《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》（TSGZ0004-2007)、《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》（TSGZ0005-2007)的规定,并结合本公司实际情况编制而成。1）内容手册包括《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》（TSGZ0004-2007)、《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》（TSGZ0005-2007)除热处理控制、无损检测控制、理化检验控制外的全部要求和本公司质量保证体系要求的程序文件以及体系所需过程、顺序和相互作用。2）目的a)向顾客证实本公司有能力提供顾客和有关法律、法规要求的服务；b)通过质量保证体系的有效的实施,包括持续改进和预防不合格,满足顾客要求，增强顾客满意。3）范围a)本手册适用于本公司内部质量保证体系的建立和外部(包括政府部门、顾客、评审机构)评价本公司满足顾客及法律、法规要求的能力；本手册适用于公司各部门及电梯维修过程。0.5.2应用因本公司承担电梯维修业务，在电梯维修过程中无热处理、无损检测、理化检验过程，故本手册对《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》中设计控制、热处理控制、无损检测控制、理化检验控制进行了删减；体系的适用范围文件编号：ZL/LKDT-2016-01-1-005页码：第2页共2页0.5.3手
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