晶报绩效考核方案 朴智管理咨询公司 深圳报业集团 晶报 晶报广告部 综合办公室 战略管理部 … 医疗广告部 汽车广告部 … 深圳新闻部 国内新闻部 … 背景：晶报的考核体系从整体上可以分为三个层级 员工考核 员工考核 … 员工考核 员工考核 … 员工考核 员工考核 … 1.集团对晶报考核 2.1晶报对编采部门考核 2.2晶报对广告部门考核 2.3广告部对下属单位考核 2.4晶报对职能部门考核 3.1编采部门员工考核 3.2广告部门员工考核 3.3职能部门员工考核2.2 2.4 2.1 2.3 3.3 3.1 3.2 注：部门考核含部门负责人考核 法人考核 部门考核 员工考核 目录 晶报绩效考核体系 第一部分 整体思路和基础 第二部分 编采系统考核 第三部分 职能系统考核 第四部分 广告系统考核 部门考核 员工考核 部门考核 员工考核 部门考核 员工考核 第一部分 整体思路和基础 一、考核的整体思路 1.考核目的 2.考核关系 3.考核程序 4.考核内容 5.考核结果使用 二、部门考核的基础 “直接上级原则”是确定考核关系的基本原则。——谁对被考核者的工作成果承担责任，同时具备信息，谁来考核。 职能机构及其他相关单位可以为考核提供信息，或者参与考核，但不能成为考核的主体。 被考核的部门或人员 直接行政上级 考核关系 考核主体 考核对象 职能机构 相关单位 提供信息或参与 2.考核关系——基本原则 晶报编委会 深圳新闻部 国内新闻部 国际新闻部 文娱新闻部 体育新闻部 财经新闻部 星期六晶报 新闻评论部 校对室 美编室 摄影部 要闻部 副刊部 人力资源部 办公室 业务管理部 财务部 战略研究部 医疗广告部 汽车广告部 IT家电广告部 时尚广告部 地产广告部 综合广告部 广告拓展部 版面接审部 制作部 策划部 广告部 2.考核关系——晶报内部部门考核关系图 考核是促进绩效改进的手段，是“绩效管理闭环”的一个环节，应通过绩效管理闭环促进绩效的改进。 应在考核办法里规定考核程序，体现绩效改进的思想。 绩效管理闭环 绩效 计划 绩效 实施 绩效 考核 绩效 反馈 3.考核程序 战略导向原则 下级责任单位的考核指标必须来自上级责任单位战略/目标实现的需要（分解）。 可控性原则 考核的意义在于激励相关单位和人员把其可控的内容做好，可控性低的考核指标没有意义。 重要性原则 考核应指明工作方向和重点，突出2－3项，过多的内容会造成干扰，无所适从。 风险性原则 收益是重要的，但控制风险是长期稳定收益的基础，也是考核是需要考虑的因素。 系统性原则 需要对考核指标进行系统性考虑，使得各指标的“合力指向战略目标”。 插曲：考核指标设置的“五项基本原则” 基本原则：“控制权与剩余所取权匹配”——谁对结果有影响，谁承担责任；影响大，承担的责任也较大。 考核结果分为部门考核结果和人员考核结果。 部门考核结果一定要与部门负责人的业绩和薪酬挂钩。 5.考核结果使用 部门考核结果 人员考核结果 结果 可能用途 部门绩效改进计划 部门薪酬总量 部门负责人绩效工资 部门负责人聘用 部门负责人晋升 部门员工绩效工资 人员绩效工资 人员聘用和晋升 人员绩效改进计划 人员针对性培训 第一部分 整体思路和基础 一、考核的整体思路 二、部门考核的基础 1.部门考核的内容 2.业务规范性考核 3.部门费用控制情况考核 业务规范 费用控制 基础因素 ——在业务规范、风险可控的基础上开展工作。 条件因素 ——几乎没有“不息一切代价”的任务。 核心因素 ——任何部门的存在都有其使命和应有的贡献。 绩效贡献 部门考核内容设置的框架 具体设置部门考核指标时，可以用“绩效金字塔”从三个层面着手： 1.部门考核的内容 插曲：业务规范性考核的实施基础 （1）规章制度体系 规章制度体系主要包括三个方面： 国家相关法律和政策法规 政府及相关部门的要求，例如政府的新闻报道要求等。 上级单位的相关规章制度（根据考核对象不同，可能包括集团、晶报、所在部门等） （2）制度执行情况检查体系 制度检查体系关键在于三点： 检查的标准 检查人 检查结果责任人（可能是被检查单位责任和检查单位失职连带责任）