安兴纸业（深圳）有限公司
2015年物流部工作目标责任书
编号：NO:5
1、岗位责任内容：
责任人：范宇超职位：主管职职务：储运部主管
工作区域：公司各部及分支机构
工作职责：详见《职位说明书》
直接上司：物流部经理目标责任期:2015年元月1日至2015年12月31日
2、工作目标量度值：
项序
项目
单位
目标值
评核期
2.1
综合营运费用率
%
0.85
年
2.2
仓储吨运作量工时率
%
0.78
年
2.3
帐物相符率
%
≥95
季年
2.4
货品及时交付率
%
≥99
季年
2.5
不可预见过失成本流失率
%
≤0.005
年
2.6
发料(货)准确率
%
≥98.5
季
2.7
交付客诉纠正预防实施率
%
≥90
季
2.8
项目实施完成率
%
≥80
季年
2.9
培训计划完成率
%季
2.10
员工流动率
%
≤20
季年
2.11
重大责任事故次数
次季
2.12
内部顾客满意度
%
≥75
年
合计
3、职位定位、工作关系、工作职责及权限、任职资格详见《职位说明书》
4、各考核指标权重详见《季/年度考核量表》。
5、考核评价标准详见《考核指标说明书》。
6、《季/年度考核量表》作为本年度目标责任书有效附件。
7、管理工作绩效奖见《中高层管理人员绩效奖实施办法》。
8、本责任书作为《聘用合同书》有效附件。
目标责任人：总经理执立
年月日年月日
储运部主管年度考核量表
KHB-WLB-006
职位名称:
储运部主管
任职人员:
范宇超
直属主任姓名:
姚冠康
职位类别:
管理类
直属部门:
物流部
主管职位:
经理
考核期间:
2015年1月1日至2015年12月31日
考核性质:
年度考核
序号
绩效项目
单
位
指标
值
权
重
实际
值
评分8040自评說明
达成率%
957555综合营运费用率
%
0.85
0.15仓储吨运作工时率
0.78
0.15帐物相符率
%
≥95
0.15货品及时交付率
%
≥99
0.15员工流动率
%
≤20
0.10不可预见过失成本流失率
%
≤0.005
0.10内部顾客满意度
%
≥75
0.10项目实施完成率
%
≥80
0.10
总评=加权平均
部门考核意见：
改进重点：
被考核人签署:
日期:
考核人签署:
日期:
储运部主管季度考核量表
KHB-WLB-006
职位名称:
储运部主管
任职人员:
范宇超
直属主任姓名:
姚冠康
职位类别:
管理类
直属部门:
物流部
主管职位:
经理
考核期间:
2015年1月1日至2015年12月31日(每季)
考核性质:
季度考核
序号
绩效项目
单
位
指标
值
权
重
实际
值
评分8040自评說明
达成率%
957555帐物相符率
%
≥95
0.15发料(货)准确率
%
≥98.5
0.15货品及时交付率
%
≥99
0.15交付客诉纠正预防实施率
%
≥90
0.15培训计划完成率
%0.10重大责任事故次数
次0.10项目实施完成率
%
≥80
0.10员工流动率
%
≤15
0.10
总评=加权平均
部门考核意见：
改进重点：
被考核人签署:
日期:
考核人签署:
日期:
年度指标说明
帐物相符率
1.1定义：指通过仓库盘点或财务抽查所反映的物料实际数量和ERP帐面数量的相符水平。
1.2计算公式：（帐物相符项次÷盘点抽查总项次）×100%
1.3依据：盘点报告、盘点表
1.4考核部门：财务部。
仓储吨运作工时率
2.1定义：指仓库运作人员耗用总工时和装卸运作总吨位之间的比值。
2.2计算公式：总工时÷装卸运作总吨位
2.3依据：装卸统计表、工时统计表
2.4考核部门：人力资源部、财务部。
货品及时交付率
3.1定义：按送货单要求及时准确交付的单次占送货总单次的比率。
3.2计算公式：及时交付单次÷送货总单次×100%
3.3依据：营运信息反馈表
3.4考核部门：营销管理部。
4、综合营运费用率
4.1定义：指营销本部运输交付活动所发生的油费、路桥费、停车费、车辆维修保养费、租车费、新增运输车辆购置费、运输车辆的折旧费、送货人员的工资等的总和与内销营销本部不含税销售总额的比率。
4.2计算公式：综合营运费用÷内销不含税销售总额×100%
4.3依据：费用报表
4.4考核部门：财务部。
5、内部顾客满意度
5.1定义：内部顾客对本部门各项工作的满意程度；
5.2计算方法：(所有调查项目得分的和÷所有调查项目的总分数)×100%；
5.3考核依据：内部顾客满意度调查报告；