摘要
随着中国经济的发展和新医改政策的实施,未来的3-6年将是ICT产品在辽宁市场
乃至中国市场销售的黄金时期,只有制定并实施适合市场的ICT产品市场营销战略才
能进一步提高飞利浦ICT产品在辽宁市场的产品占有率,扭转之前的落后局面。因此
本文以市场营销战略的相关理论为基础,结合自己的工作实际选择了飞利浦医疗事业
部ICT产品辽宁市场营销战略研究作为本文的选题,希望通过自己的研究能够为飞利
浦医疗事业部辽宁市场营销战略的制定提出一些参考。
本文依据市场营销战略的分析、选择、实施与控制等相关理论,通过对飞利浦医
疗事业部ICT产品所面临的内外部环境进行分析,得出了飞利浦医疗事业部ICT产品
的SWOT矩阵。同时结合辽宁市场的市场需求情况,确定了飞利浦医疗事业部ICT产品
辽宁市场的短期、中期及长期的营销战略目标,明确了ICT产品的目标市场,进行了
辽宁市场营销战略的选择,重点使用了STP战略、4Cs战略以及关系营销战略理论进行
了分析,并结合飞利浦医疗事业部及其ICT产品的实际针对每个战略的实施提出了具
体措施。最后,从市场营销体系架构的完善、资源配置的优化、绩效考核的实施等三
方面对飞利浦医疗事业部ICT产品辽宁营销战略的实施与控制拟订了完整的营销战略
实施与控制体系,确保了营销战略实施按照预定的营销战略方向进行。
关键词:市场营销营销战略营销组合ICT
第1章引言
1.1本文的选题背景与意义
随着中国经济的发展,中国百姓越来越关注身体健康,“预防重于治疗”已经成
为社会共识,因此能在早期发现疾病的影像诊断设备的需求越来越大。同时,由于社
会老龄化问题的加重,包括肿瘤、心血管、脑血管等疾病在内的各种老年疾病的增加
以及对这些疾病快速准确诊断的要求的提高,也使得各个医院对影像设备的需求开始
增加。从2009年起我国幵始实施新医改政策,全民医疗保险普及计划开始实施,中国
看病贵的问题将在未来的几年中得到缓解,患者做得起影像检查将会刺激医院增加对
影像设备的需求特别是对ICT类高端产品的需求。从目前的医院现状来看,影像检查
已经成为医院几大收入中的重要组成部分,特别是在新医改政策取消了药品加成部分
以后,各大医院更是将建设影像中心作为医院增收的主要途径之一。
基于以上的几个原因的分析不难看出中国的大型医疗影像设备市场在未来的3到6
年时间里将会有一个非常快速的增长,中国市场在3至6年内将会成长为世界第二大
影像设备市常而这个3至6年对各大医疗设备生产商特别是大型医疗影像设备生产
商来说至关重要。目前,世界主要的大型医疗影像设备生产厂家有美国通用,荷兰飞
利浦,德国西门子以及日本东芝,这些世界知名的企业不仅在世界范围内广泛争夺市
场,从2007年以来更是把中国市场作为世界市场中最重要的战略重地进行着激烈的抢
夺。东北市场一直是各个厂家中国北区市场中很重要的一个组成部分,而其中又以辽
宁市场为重。
2008年以前,在辽宁的大型医疗影像设备市场上美国通用和德国西门子占据了大
部分的市场分额,特别是在计算机断层扫描设备上美国通用的双排CT占据了将近
50%的市场份额,还有30%市场被德国西门子的双排CT占有,只有10%左右的市场掌
握在飞利浦产品的手中。而目前这些医院的CT都基本使用了5年以上,很多医院即将
更新CT。2007年在北美放射年会上,飞利浦公司推出目前世界上最先进的极速CT一
-ICT,这款CT的推出大大证明了飞利浦公司在计算机断层扫描设备上的技术领先
性,2008年底中国医科大学附属第二医院在国内首家安装了飞利浦的极速CT——
ICT,这大大加强了飞利浦品牌在辽宁地区的影响力。在这种好的市场机会下选择有利