青岛天泰集团股份有限公司
绩效管理制度
北京正略钧策企业管理咨询有限公司
目录
一、总则 3
1、绩效管理目的 3
2、绩效管理原则 3
3、绩效管理适用范围 4
4、绩效考核周期 4
5、绩效管理相关组织机构 4
5．1绩效管理领导机构-绩效管理委员会 4
5．2绩效管理执行小组 5
5．2绩效管理监督机构-考监会 5
二、绩效考核内容 6
1、绩效考核体系综述 6
2、业绩考核 7
2．1总述 7
2．2KPI考核 7
3、能力态度考核 10
三、绩效管理的实施 10
1、绩效考核人培训 10
2、绩效考核实施过程 11
3、绩效面谈 14
4、绩效考核偏差的避免 14
5、绩效考核结果的分布 15
四、绩效考核结果运用 16
1、绩效考核结果的分级 16
2、绩效工资发放 16
4、员工岗位调整 16
五、绩效管理制度修订 17
1、绩效考核内容的修订 17
2、绩效考核修订程序 17
六、绩效考核结果争议的处理 18
1、申诉时限 18
2、申诉处理 18
七、绩效考核文件使用与保存 19
1、绩效考核文件保存格式 19
2、绩效考核文件分类编号 19
3、绩效考核文件保存方法 19
4、绩效考核文件查阅权限 20
八、附则 20
附表1：_______年______季度/年度部门经理级员工综合评价表 21
附表2：________岗位_______年____季度/年度定性指标评价表 22
附表3：_______年________季度/年度________定量指标评价表 23
附表4：________年________季度/年度_______能力态度考核表 24
附表5：_________年________季度/年度专项奖励得分表 25
附表6：________年________季度/年度_______岗位绩效考核表 26
附表7：绩效考核指标修订提案 27
附表8：绩效考核申诉表 28
一、总则
1、绩效管理目的
绩效管理的目的
绩效管理是青岛天泰集团股份有限公司（以下简称“公司”）战略目标实现的基础之一。绩效管理是人力资源管理的核心工作，通过对公司、个人工作绩效的管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高公司整体的工作绩效，协助公司实现战略目标。
促进组织和个人绩效改善。通过关键绩效指标的设定与沟通、绩效考核与绩效反馈工作，提高管理人员的管理能力与效率，促进员工工作方法的改进，最终实现公司整体工作绩效的提升。
综合考核结果将为激励（工资调整、奖金发放、评选先进）和人员调整与发展（职务升降、岗位调整、末位淘汰、培训）提供事实依据。
2、绩效管理原则
绩效管理的原则
公平、公开原则。绩效考核评价人应公正无私，对同一类别的下级（绩效责任人）使用相同的绩效考核标准，全方位、客观、公正的考核与评价：考核过程公开、透明，考核结果经双方确认。
客观原则。考核必须依据可观察到的事实或行为，避免个人主观因素和武断猜想，考核所依据的事实必须与责任人所承担的工作有关，下级的非工作行为不能作为考核的依据。
开放沟通原则。在整个绩效管理过程中，双方都要保持持续有效的沟通。在绩效计划订立阶段，双方要通过沟通，共同制定下级（责任人）的绩效计划，并就考核指标、标准、权重以及考核方式等问题达成一致。在绩效实施阶段，双方要进行定期的绩效面谈，督促计划的执行，发现偏差，及时纠正。在绩效反馈阶段，评价人要将考核结果及时反馈给下级（责任人），肯定其成绩，指出其不足，并提出其应努力和改进的方向。