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广州中高端超市消费者调查问卷DOC

资料大小:10KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/12/2(发布于广东)

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文本描述
广州市中高端超市消费者调查问卷
尊敬的女士/先生:
您好!我是广东机电职业技术学院连锁经营班的学生,正在进行一项关于全家便利店消费的调查访问。调查数据仅供教学实训使用,您的意见对于我们的调查很重要,非常感谢您的支持与配合!
甄别问题
请问您逛过以下哪些中便利店:
A、7-11B、全家便利店C、喜士多D、ok便利店E、其它
请问您愿意去便利店购物吗?
A、愿意B、不愿意C、无所谓
正式问题
您去过全家便利店吗?
去过B、没去过C、没印象
您是怎么了解到全家便利店的?
A、电视B、报纸C、杂志D、熟人告知E、其他
2、全家便利店最吸引您的两个方面是:
A、便利B、服务好C、高质量D、购物环境好E、其它
3、对于全家便利店优质的商品,您的态度是:
A、愿意购买B、可以尝试C、不能接受
4、您希望在中全家便利店购买到哪些类别的商品:
A、面包、糕点B、饮料C、便当D、其它
5、请问您每次在全家便利店的消费额是:
消费额
消费额
10元以下
30-39元
10-19元
40-49元
20-29元
50元以上
6、您在全家便利店购买频率最高的三类商品是:
A、面包糕点B、饮料C、小食D、便当E、烟/酒F、报纸杂志G、其它
7、您希望全家便利店开展哪些促销活动:
A、买一送一B、赠送礼品C、降价促销D、会员卡E、其它
8、您是乘坐哪些交通工具到达全家便利店:
A、步行B、公交C、地铁D、自己开车E、其它
9、请您为全家便利店以下方面评分(在相应的选项里打“√”)
满意不满意
531
商品品种
商品质量
商品优惠方式
购物环境
周边交通
售时服务
售后服务
10、请问您的性别是:A、男性B、女性
11、请问您的年龄是:
A、20岁以下B、21-30岁C、31-40岁D、41-50岁E、50岁以上
12、您的职业是:
A、商业人员B、公务员C、事业单位人员D、私营老板
E、自由职业者F、其它
13、请问您的月收入在以下哪个范围:
个人收入
个人收入
2000元以下
6000-7999元
2000-2999元
8000-9999元
3000-3999元
10000-14999元
4000-4999元
15000-19999元
5000-5999元
20000元及以上
14、您认为全家便利店有哪方面需要改进?
产品:
环境:
活动:
其它:
访问员姓名访问地点