淮南家乐福超市顾客满意度问卷调查表
尊敬的顾客朋友：
您好！
我们是第三方调查公司，此次调查目的是想了解大家对家乐福超市的商品、服务、购物环境等是否满意，希望通过调查能提出一些有针对性的改进建议，更好地服务于当地消费者。该调查不记名，对于您的回答我们将完全保密，请坦率发表你的看法和意见。
谢谢您的支持与合作！
1、和其他超市相比，你觉得这家超市怎样（单选题）
A很好B好C一般D不好E很坏
2、您选择这家超市的主要原因（单选题）
A价格实惠B质量好C服务态度好D方便E其它
3、您每月光顾这家超市的平均次数（单选题）
A1-2次B3-4次C5-6次D7次以上
4、您对这家超市商品总体价格的印象（单选题）
A价格偏高B可以接受C比较合理D比较便宜
5、您觉得这家超市现有商品的种类如何（单选题）
A品种非常齐全B基本满足选择需要C品种较少D品种很少
6、您觉得这家超市的货物摆放怎样（单选题）
A比较合理，很方便B一般C差，乱七八糟
7、您觉得这家超市在货物寄存方面做的怎样（单选题）
A很不满意B不满意C一般D满意E很满意
8、您觉得这家超市的的导购标志怎样（单选题）
A很好B好C一般D差E很差
9、您认为这家超市的服务态度怎样（单选题）
A很好B好C一般D差E很差
10、您来这家超市一般选购的商品（可多选）
A食品B水果蔬菜类C米面油粮D日常用品E其它
11、您是否关注这家超市在产品促销方面的信息（单选题）
A很关注B一般C不关注
12、如果超市有促销活动，您会比较喜欢哪种类型（可多选）
A买一送一B抽奖C捆绑销售D返购物券E返现金
13、您认为超市宣传单上的商品与活动信息跟实际情况（单选题）
A完全符合B比较符合C过于夸张D完全不符
14、您对超市的结账服务感觉如何（单选题）
A效率高BC效率一般D效率低，等待时间过长
15、您认为超市哪些方面对顾客是最重要的？
16、您认为目前家乐福这家超市还有哪些方面需要改进？