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家乐福超市行动计划程序文件DOC

资料大小:51KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/12/2(发布于湖北)

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文本描述
版本1.2
目录
目标
原则
方法
附件
1.目标
尽早确认同BoucleComplete有分歧之处,并采取行动计划加以纠正。
当下列情况产生时,必须采取行动计划:
没有遵循BoucleComplete的程序,
指标结果没有达到预期值,
协调者和审查者的审查结果中指出的错误。
2.原则
何时采取行动计划
每当我们纠正同BoucleComplete原则有分歧点时,或每当我们要改善某一结果时。
至少每月各部门要有一个行动计划。
采用的文件
销售主管必须填写行动计划表。(见附件1)
营业部门的行动计划由处长签字,服务部门由店长签字。.
订货组保留一份行动计划的复印件。
2.3 负责人
建立行动计划
营业部门
销售主管由处长同意后,负责建立行动计划。.
某一行动计划也可以是处级别的。(如库房的整理)
服务部门
收银,收货,保安部根据对相关BoucleComplete程序的遵循与否而采取行动计划。且行动计划须经店长同意。
组织并实施
订货主管同管理层根据行动计划,总结每周情况要点。
3.确认潜在分歧因素的方法
(见附件2
3.1指标:
某一指标低于该区指标。
某一指标没有达到目标。.
3.2程序
是否严格遵循程序。
3.3BoucleComplete协调者和审查者
审查者每年巡每家店一次。
区BoucleComplete协调者每月巡每家店一次。.