版本1.1

目录
目标
先决条件
店申请步骤
商品部程序
各处的周计划
附件
1. 目标
改善店与商品部之间的沟通以：
更新PIV系统中的错误资料
通知商品部以减少供应商的缺货
只有唯一的邮件地址负责接收店申请和反馈商品部的修改情况。
工作优先权＝每日申请要求不大于10个。
2. 先决条件
店和商品部都应严格遵守沟通计划.
不论店申请是否被商品部接受,商品部应最迟在周五向店反馈信息.
3. 店申请步骤
3.1. 部门销售主管
各部门销售主管应将申请修改的单品资料输入”单品错误资料申请表”。(见附件1)各部门每日的申请不得大于10个。（避免商品部收到过多信息＝注重优先性）
应遵守以下输入时间:
3.2.处长
收集本处修改申请并用邮件传送给店订货部主管.
应遵守以下传送时间:
3.3.订货部主管
收集各处”单品错误资料申请表”并用邮件发送给商品部.(邮件地址示例:MUNorth-shortage-P4data@carrefour
应遵守以下发送时间:
当店订货部主管收到商品部反馈的申请表时，应发送各处（至少星期六要收到一周的反馈）.
应遵守以下发送时间:
商品部程序
4.1.商品部各处秘书
接收各店”单品错误资料申请表”.
各部门每日的申请不得大于10个。（避免商品部收到过多信息＝注重优先性）

当日打印出各店申请表并分发给各相关谈判员.
用“跟踪表”跟进相关人员的反馈意见（见附件2）.
4.2商品部谈判员
最好当日内检查各申请表并写下是否修改及原因的答复,然后按下列时间表交还给商品部处秘.