文本描述
摘要
随着信息系统项目使用的越来越多,项目需求变化加速,集团越来越难以应对。
为了加强信息项目管控,企业需要让这些不断涌现、变化的需求有序化,需求管理是
整个开发流程管理的龙头,也是应用挑战的源头。信息化系统成功与否往往取决于它
是否满足需求,项目需求的管理是否正确已是项目成功的关键。需求管理直接决定信
息化系统实施的效果,也决定了信息化项目管理能否与满足业务需求。
近年来,随着能源行业的迅速发展,GDW集团正在进行一体化一体化信息系统的建
设,为了能够在一体化系统建设过程中,避免需求不可管控,需求管理不规范的情况,
需要对集团一体化系统的需求管理进行研究。因此,本人认为选取GDW集团作为研究
样本,探讨集团一体化系统需求管理如何从体系建立、部门联动、需求闭环管理等方
面共同着手,提升集团一体化信息系统需求管理能力,具有一定的代表性和普遍意义。
文章从一开始通过对研究背景、研究意义、研究内容和方法分析,说明了该研宄
对GDW集团需求管理的理论意义和现实意义。着重回顾了国内外信息系统需求管理相
关理论研究的文献综述。从GDW集团信息需求管理现状出发,分别阐述了GDW集团一
体化系统概况及GDW集团系统项目需求管理现状。为客观地了解GDW集团信息化系统
需求管理现状,有效总结信息化建设成功的经验与失败的教训,找出带有普遍性、关
键性的问题,推进GDW集团信息化需求管理水平提供决策依据,提供发展新思路,开
展问卷调查。并对问卷调查进行了统计分析,对当前信息化建设与系统管理的内外部
环境进行系统分析,进一步明确了GDW集团信息系统项目管理的优势、劣势、机遇和
挑战,调查结果显示,架构管控、组织分工、系统需求管控标准化规范化,是重点优
化的三个方向。
根据GDW集团信息化项目管理实际情况,结合问卷调查及访谈结果,提出GDW集
团信息需求管理存在问题,信息系统需求没有进行全程管理和跟踪,系统规模比较小,
功能相对单一、集成性比较差,整体的业务应用水平偏低,难以支撑集团集团化运作和
集约化、精细化管理,直属各单位信息化建设发展不平衡,差异较大,影响了集团整体
信息化水平,对信息化的认识需要提高,组织架构一体化需要进一步完善,系统建设范
围难以明确,需求变更频繁,制度标准有待规范。
本文的最后一章着重从提升GDW集团一体化系统需求管理能力对策与建议出发,
提出了具体的、有针对性的需求管理措施,包括构建企业架构基线、规范一体化需求
管理组织、构建统一的标准化、规范化管控体系、搭建PMO辅助管理工具平台能够为
GDW一体化系统需求管理做好管控奠定理论基矗
关键词:架构,需求管理,管控体系,一体化
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