0 为了不影响他人听课，请大家将手机关闭或调成震动状态。谢谢配合！ 机密文件版权所有 未经允许 不得复制柏明顿管理咨询 hr001@pmtTel:020-3873 0648 Fax:3873 0073 Page 1 of 100 东莞立新塑胶有限公司 部门职能设计思路 与岗位说明书 柏明顿立新人力资源管理咨询项目组 二OO八年九月二十三日 机密文件版权所有 未经允许 不得复制柏明顿管理咨询 hr001@pmtTel:020-3873 0648 Fax:3873 0073 Page 2 of 100 目录：第一部分部门职能设计思路 第一节 部门职能设计的含义第二节 部门职能设计原则和思路第三节 部门职能职责分解技术第四节 部门职能交接第五节《部门职能明细表》编写和修订第二部分 《岗位说明书》编写与运用第一节 人力资源管理框架第二节 岗位说明书的作用第三节 如何编写岗位说明书第四节 岗位说明书的修订 机密文件版权所有 未经允许 不得复制柏明顿管理咨询 hr001@pmtTel:020-3873 0648 Fax:3873 0073 Page 3 of 100 目录：第一部分部门职能设计思路 第一节 部门职能设计的含义第二节 部门职能设计原则和思路第三节 部门职能职责分解技术第四节 部门职能交接第五节《部门职能明细表》编写和修订第二部分 《岗位说明书》编写与运用第一节 人力资源管理框架第二节 岗位说明书的作用第三节 如何编写岗位说明书第四节 岗位说明书的修订 机密文件版权所有 未经允许 不得复制柏明顿管理咨询 hr001@pmtTel:020-3873 0648 Fax:3873 0073 Page 4 of 100 机密文件版权所有 未经允许 不得复制柏明顿管理咨询 hr001@pmtTel:020-3873 0648 Fax:3873 0073 Page 5 of 100 根据企业总体职能，明确各部门各自应承担的职能 为部门岗位设置、人员编制及岗位职责提供指导 消除部门职能之间的真空地带和交叉地带 1.1部门职能设计的含义 机密文件版权所有 未经允许 不得复制柏明顿管理咨询 hr001@pmtTel:020-3873 0648 Fax:3873 0073 Page 6 of 100 为部门内部建立清晰的工作范围和执行流程 为部门价值、岗位价值、岗位薪酬及绩效考核体系提供参考依据 1.2部门职能设计的目的 机密文件版权所有 未经允许 不得复制柏明顿管理咨询 hr001@pmtTel:020-3873 0648 Fax:3873 0073 Page 7 of 100 根据部门职能设计，设置部门岗位架构，将部门职能分解到各岗位，并确定人员编制，令各岗位人员在相互分工与相互合作的基础上完全履行部门应承担的职能。 岗位设置与人员编制 将部门职能分解到各个岗位 岗位设置与人员编制 1.3部门职能与岗位 机密文件版权所有 未经允许 不得复制柏明顿管理咨询 hr001@pmtTel:020-3873 0648 Fax:3873 0073 Page 8 of 100 目录：第一部分部门职能设计思路 第一节 部门职能设计的含义第二节 部门职能设计原则和思路第三节 部门职能职责分解技术第四节 部门职能交接第五节《部门职能明细表》编写和修订第二部分 《岗位说明书》编写与运用第一节 人力资源管理框架第二节 岗位说明书的作用第三节 如何编写岗位说明书第四节 岗位说明书的修订 机密文件版权所有 未经允许 不得复制柏明顿管理咨询 hr001@pmtTel:020-3873 0648 Fax:3873 0073 Page 9 of 100 ◆对部门职能的模块化表述； ◆重点界定重叠或模糊的部门职能； ◆明确部门及跨部门主要业务流程的衔接事宜 ◆对部门职能的职责和功能的各个关键职能方面进行清晰的描述，可以引导部门人员明确自己在履行职能时的重点和不足； ◆部门应该做而没做的职能，需要增加； 事实上在做，但不应该是你做的职能，需要调整至其它部门 ◆职能描述准确， 与部门实际应具备的职能相一致； ◆用词准确，简单明了，通俗易懂； ◆逻辑性强，不易产生歧义； （案例一） 准确性原则 导向性原则 清晰性原则