19世纪中期,英国人托马斯.库克开办了世界上第一家旅行社托马斯.库克,
世界近代旅游就此拉开序幕。转眼间一个半世纪过去了。全球经济的增长,旅游
业的飞速发展,带动旅游收入和旅游人数都水涨船高。不可否认,旅游业是当今
世上发展极具发展潜力的产业之一。自加入世界贸易组织以来,世界越来越关注
中国,与中国的交流越来越多,推动了中国旅游业高速发展。
社会一步一步的发展,把将营销理论与旅游地区实际情况相结合进行渐渐成
为旅游目的地营销的重点。目前旅游目的地整体实力的竞争已成为旅游业间竞争
的主要形式。可想而知,一个城市想在旅游业方面有所建树,从众多的竞争者中
脱颖而出,成为非常出名的旅游目的,离开了营销工作,那是很难达到目标的。
资兴市是湖南省的一座小城,有着丰富的旅游资源,资兴市政府也非常重视
旅游业的发展。但是,与之不相匹配的是,旅游产业在资兴市的发展却不尽如人
意。相比旅游业发达的地区,资兴市旅游业的发展质量、接待水平还有待提高。
在资兴市,旅游业对经济、社会发展的促进作用还没有体现出来。作为知名度不
高的旅游城市,资兴市的旅游业发展面临既有很多的机遇和也有不少的挑战,这
就决定了资兴市旅游目的地建设必须通过需要科学的、有效的策略打破困局。本
文分析了资兴市旅游目的地营销方面的近年来的发展及现状,取得的成效以及实
际营销过程中的不足之处,从营销略角度出发,提出了如何推动资兴市旅游目的
地更好发展的一些建议。希望本文的研究,能有助于资兴市旅游目的地未来的发
展,提供一定的参考价值和可借鉴之处。
关键词:资兴市;旅游目的地;营销策略
1.绪论
1.1选题背景与研究意义
1.1.1选题背景
随着现代科学技术迅猛发展,全球经济一体化进程加快,国民收入逐年增加,
国家完善落实带薪休假制度,对居民的生活需求产生了很大影响,在居民的收入
提高的同时,人们对生活质量提出了更高的要求,越来越多的人开始重视旅游休
闲。在我国的经济增长方式与产业结构的转型期间,旅游业作为“朝阳产业”、“无
烟工业”,以其强大的优势和特点,如涉及面广、综合性强、关联度高、就业层
次多、资源消耗少、带动作用强等,开始成为我国一个主要的经济增长点。2011
年国内旅游人数达26.4亿人次,旅游总收入1.93万亿。据世界旅游组织统计,
中国已跃升为世界第三大旅游目的地,仅次于法国和美国。全国各地先后都把旅
游业作为特色优势产业来发展,呈现出旅游在开发热潮,极大地加剧了各地之间
的竞争。“好客山东”的成功,极大地刺激了其他城市,如上海将眼光放在全球高’
度,为了成为“世界著名旅游城市”,“十二五”这段时间,计划用400亿元达成
目标。海南要建世界一流海岛休闲度假旅游目的地,资兴市政府在规划中提出
用100亿打造一个著名旅游目的地等。
资兴市是湖南郴州境内的小城,靠近广东,是湖南南大门。资兴市不论是从
人文历史到自然景观,都有着丰富的旅游资源,其中一部分具有很大的开发价值。
资兴市的旅游业在20世纪80年代才幵始,基础建设、开发层次、配套设施等方
面与现代游客不断上涨的需求,对旅游目的地不断提高的期望值相比存在明显差
距。资兴市空有优秀资源,却出现叫好不叫座的情况。2011年全年接待国内外
旅游人数219.99万人次,比上年增长17%;创旅游综合收入16.66亿元,下降
1.5%。其中,景区接待人数61.98万人次,增长46.28%;景区门票收入3938万
元,增长19.9%。从调查数据上可以看出,资兴市要想把自身打造成为著名的旅
游城市,还有很长的一段路要走。旅游业要想有所发展发展,基础建设是重点,
国家对旅游景区的级别的评定,基础建设占很大一个层面,当然旅游产品的开发
也必不可少,特别是资兴目前精品旅游项目単一的情况下。与此同时,不能死守
“酒香不怕巷子深”理念,当今社会是一个开放的社会。大家的产品琳玻满目,哈
喝此起彼伏,这就要求我们要加大的营销推广的力度,重视调查分析客源市场,
并作出相应的市场细分。如何结合自然景观与文化特色,对自身的旅游主题、发
展方向做好定位,是资兴市破解1§丨前旅游营销困局的关键所在。整体来看,推进
资兴市旅游业更好发展,努力使资兴市成湖南乃至全国最令人神往的旅游目的地