摘要

随着当前互联网金融的高速发展,我国银行业进入了一个更为激烈的竞争

环境。不仅面临着国内银行的激烈竞争,同时还要面临着外资银行的咄咄逼

人,当前更是面临着来势枢I沏的互联网金融。

员工流失不可避免,但是过于频繁的员工流失无疑会对银行的发展产生重大

不利的影响。本文综合运用了文献综合研究法,社会调查研究法,案例分析法,

对应比较法等,在对员工流失理论充分研究的基础上,对招商银行员工流失现状

进行了全面的调查和梳理,总结了招商银行现有员工流失的成因,同时也分析总

结了如何降低员工流失率的对策与建议。本文研究的主要内容包括:招商银行的

员工流失现状、招商银行员工流失的成因分析、降低招商银行员工流失的的对策

建议,希望能够提出能够有效降低招商银行员工流失问题的解决思路和解决办法,

丰富如何降低员工流失率的相关理论。

本文通过反复调查,比较研究等,形成了对招商银行员工流失的改善思路,

确定了降低员工流失率的内容,强化了加强企业文化建设,优化员工选拔,完善

绩效考核,坚持岗位轮换等,形成了具有可操作性的降低员工流失率建议。笔者

希望通过此次研究,能够对招商银行降低员工流失有所帮助,同时,也希望此次

研究对于其他银行的员工流失有借鉴意义。

关键词:招商银行员工流失控制

1.绪论

1.1研究背景

人力资源是现代商业银行的第一资源。在当前互联网金融发展飞速的前提

下,传统银行业人力资源的管理水平如何,能否发挥人力资源的作用,将直接影

响到会不会在未来的金融市场竞争中直接被淘汰。我国商业银行现在已树立以

人为本的全新的人力资源管理理念,依托人力资源开发与管理信息平台,积极寻

找传统的人才观与转型期人力资源战略的契合点,构筑适合我国商业银行发展需

要的人力资源开发与管理战略。在当前,我国银行业不仅面临国内银行之间的

激烈竞争,还要面临着进入国内的外资银行的竞争,同时更要面临着新兴的互

联网金融的残酷竞争。在激烈的竞争中,谁能留得住人才,留得住符合未来金

融发展趋势的人才,谁就在竞争中获得先机。

近年来,随着扩招后大学生毕业逐步走向社会,面临着就业难及工作不稳

定的情况,许多进入招商银行的大学生,过不了多久就觉得现实与理想的差距

太遥远,不能适应工作环境和工作压力,频繁的跳槽或成为“啃老族”,给社

会、单位、家庭和个人的发展及稳定带来很大的影响。而许多具备专业技能和

管理经验的中高级管理人员的流失更是对招商银行的长久发展造成根本性的影

晌,招商银行的企业发展目标是“打造百年招银,力创股市蓝筹”,而世界

500强中许多百年品牌企业都是有一套完善的人力资源管理体系和明晰的员工

职业规划,员工与企业共成长,所以分析员工流失的原因,提出相应的改正和

防范措施,具有很现实的意义和实际的作用。

1.2研究目旳和内容

1.2.1研究目旳和内容

近年来招商银行快速发展,但大企业病日益明显,官僚作风不断蔓延,跨

部门协调困难,创新意识减退,员工关爱淡化,指标计划越来越多,加班时间

越来越长,心理压力越来越大,领导批评越来越重,同业的竞争也越来越激

烈,导致的结果就是员工队伍流失越来越严重。本文正是基于此背景下分析招

商银行员工流失的原因和防范措施,以剖析存在的差距和不足,目的是防止盲

目自大,不思进取,让管理者充满危机感,保持清醒的头脑,釆取有效的措

施,留住人心和人才,保持招商银行的持续领先优势。

1