皇家壹号企业管理有限公司 员 工 手 册 目 录 欢迎加入皇家壹号！——总裁的信 第一章 概述 第二章 公司简介 第三章 公司文化 第四章 基本管理制度 欢迎加入皇家壹号！ ——总裁的信 亲爱的伙伴： 当你看到这封信的时候，我们已经成为并肩战斗的战友，您有幸进入了皇家壹号公司，我们也有幸获得了与您的合作。欢迎您加入我们共同的事业——皇家壹号企业管理有限公司这个大家庭。我深信这是你人生道路上的一个重要决定，我也希望这个决定将是你在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。 相信在不久的将来，我们会跨入全国优秀零售企业的行列，会在全国优秀的家居卖场舞台上，占据一个重要的位置。我们的奋斗目标是用3-5年的时间，让皇家壹号企业管理有限公司的分公司遍布全国，让我们企业的每一位员工同企业一起忍受创业的艰辛之后，能一同分享创业的成果。这是一条未来很光明、道路很坎坷的创业之路，要求所有的员工必须坚持团结协作，走集体奋斗的道路。我们需要你用欣赏的眼光去看待合作伙伴，更多地看到同事身上的优点，相互学习、相互提高。因此，不善于合作，没有团队精神的人，等于丧失了在皇家壹号进步的机会。 作为皇家壹号的员工，在学会做事之前还要学会做人。我们的用人理念是“有德有才的委以重用、有德无才的培养使用、有才无德的限制使用、无德无才的坚决不用”。由此可见，我们在用人的问题上是以德为先的，公司在飞速的发展，这给我们每个人的职业发展带来了很好的机遇。然而，机遇总是垂青于有准备的头脑。您首先要是个正直的人，那么你的职业发展道路才有一个很好的开始；其次你要踏踏实实从入职的岗位开始做起，在基层工作中打好基础、展示才干。遵照循序渐进的原则，每一个环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意义。在公司的进步主要取决您的价值观、工作态度和工作业绩。公司会有计划地进行各项教育与培训活动，希望能对您的自我提高、自我完善有所帮助。我们也将秉承“不抛弃、不放弃”的精神，尽最大努力去帮助你成长，让你在这条路上跟得上团队的步伐。 我将与志同道合的合作伙伴一起，共同创造皇家壹号的美好未来！ 我们的口号是“诚信至上客户第一团结奋进皇家壹号加油！” 第一章 概述 一、本手册的宗旨在于为皇家壹号企业管理有限公司的员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序，让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则。 二、本手册主要涉及员工工作中常见之内容。如需要了解更多的内容，请与您的主管或人力资源部联系。 三、本手册中的内容如有变动，公司将需要修订的部分公布给员工。 四、本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外人员。 五、员工应妥善保存此手册。一旦离开公司，应主动将手册归还公司人力资源部。 第二章 公司简介 第一节 公司概况 一、皇家壹号有着在北美及中国成功经营数家大型高档家居连锁店的丰富经验。公司成立于二零零七年一月十八日，隶属于加拿大TOM集团，组织机构代码71309532-9，法人代表王永生，注册资本2000万元。 二、本公司属于商业销售类企业，注册地为成都市西航港开发区顺风村，具有增值税一般纳税人资格和进出口企业资格认定。 三、本公司经营范围：室内家居设计服务，销售家具、灯具、办公用品、家居饰品、陶瓷制品、家用电器、服装、百货、皮具；从事货物进出口与技术进出品的对外贸易经营。 第二节 公司发展 第二章 公司简介 皇家壹号于2006年进入中国市场，2006年底在中国成都开设了其在中国大陆地区的第一个区域旗舰店，短短几个月就在成都市场中取得了较高的市场份额，2007年7月21号皇家壹号国际馆相继开业，使皇家壹号成为中国西区大型高档欧美家居卖场的领导者。2008年6月重庆分公司开业，2009年4月杭州分公司开业，2009年8月宁波 分公司开业，2009年9月绍兴分公司开业，2009年12月上海分公司开业……皇家壹号正以惊人的速度向全国扩张。 第三节 公司荣誉 第二章 公司简介 一、2007年9月，在《成都商报》等四川权威媒体和机构举行的大型市场调查中，皇家壹号的客户满意度以4.5分的优势勇夺第一，第二名是全球500强瑞典宜家家居，得到4.43分，皇家壹号一跃成为中国地区客户满意度调查，第一家分数超过财富500强瑞典宜家的家居公司。 二、2009中国（成都）家居总评榜“最具竞争力奢侈家居”； 三、2009中国（成都）家居总评榜“provasi成都消费者最喜爱外来家具品牌”； 四、2009中国（成都）家居总评榜“savio成都消费者最喜爱外来家具品牌”； 五、由成都消费者协会、成都商报社、成都电视台第二频道主办，由《每日经济新闻》、成都全搜索网站、《明日·快一周》协办的“成都商报社·CDTV-2，成都市消费者协会 3·15特别行动——2010中国(成都)金牌服务100品牌榜”活动，通过历时一个月时间通过大众评审团和专家评审团的一致认定，通过网友投票选举，皇家壹号家居荣获“2010年中国（成都）金牌服务品牌榜”上榜品牌！ 六、皇家壹号为社会精英提供足以匹配其身份地位以及品味的世界级奢华家具，也为中产阶层提供具有异域文化内涵，地道欧美风格和优质工艺品质的艺术家具。 第三节 公司荣誉 第二章 公司简介