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终端促销二十六式 新中源湖南营销中心 1、产品折扣让利 要点: 价格折扣或特价,主要是:限时特价或闪时抢购两种方式; 分析: 特价或让利销售是直接、效果最明显的促销方式,但其是把双刃剑,一方面销售利润低,另一方面对产品后期销售价格有影响,陶瓷类产品属低关注类产品,市场伤害主要体现在对工程客户、意向客户层面; 注意: 开展折扣或特价促销活动之前,应将产品价格高挂不低于15天,同时给予POP海报说明(店内、店外),海报应简短明了,直接告诉消费者便宜了多少钱,并且活动时间不宜过长,二至三天为佳;所折让额度应尽可能高,否则无法引起关注; 2、买赠促销 要点: 买赠促销,方式有两种,买A送A,买A送B,B可以是实物亦可以是服务 同时可考虑两种赠送方式:长期赠送和短期赠送 实例: 【例如】买地砖送墙砖(买A送B);买砖送清洁服务(买A送B) 买地砖15方送1方本品(买A送A) 分析: 买赠是目前较为通行的促销方式,但是,赠品的高度同质化造成消费者疲劳,很难引起消费者兴趣,一个好的赠品(实物或服务)会对消费者产生强烈的兴趣冲激; 注意: 所选择的赠品品牌一定不能比本品低; 赠品的采购价格应不为消费者所知,并具有可描述价值空间; 活动开展前应详细计算投入产出比,考虑费用承受能力; 3、现金返还 要点: 购买成交,返还现金 按成交梯度返还、接单返还 实例: 【例如】购物200元,返还50元 每成交一单送红包一个(不论金额) 分析: 相当于直接折扣,当有让消费者意外收获的效果,且能有效保护价盘; 采用按单返还,可降低费率; 注意: 虽现金返还与直接折扣本质相同,但操作时一定不能直接将返还从货款中扣出; 现金返还应根据情况,确定返还时间,如:开单后、提货后、铺贴后; 4、凭证优惠 要点: 凭卷凭票凭证享受一般消费者无法获得之优惠额度;方式主要有:给老客户发放优惠卷、通过媒体发放优惠卷、针对目标消费群发放; 实例: 【例如】凭优惠券,优惠一定幅折扣或额外服务 分析: 发放控制,有效期限,优惠程度,实际价值 注意: 优惠卷的发放量一定要控制数量,不能让消费者很轻易得到; 优惠卷的折扣力度应是全方位的,如此才能让消费者感觉到优惠卷的含金量,激起用优惠卷的欲望; 5、集点购买 要点: 达到积分或者数量,给予额外优惠 实例: 【例如】月销售额达10万元,除正常返点外,额外给予3% 分析: 泥水工 家装公司 小区推广 6、联合促销 要点: 直接价格折扣, 实例: 【例如】购买本品,可获得**家具等高额折扣 分析: 联合促销可让消费者获得更廉价的家居成本; 更适合80后为主流的现代消费者的“懒”消费习惯; 双向性宣传,有利于广宣知名度 装修、装饰更融一体,更能表现产品的档次与水准; 注意: 联合伙伴的经营行为不可随意更改,不可向其他消费者提供更低的折扣; 联合伙伴的品牌力不可低于本品 7、免费(部分)试用 要点: 提供试用产品或部分免费试用 实例: 【例如】陶瓷行业的运用,主要体现在:针对大型社区选择,有地位、声誉高的消费给予免费提供或部分免费提供产品,形式样板式工程,带动销售; 分析: 此促销需事先投入成本,后期效果可控性差 注意: 1、选择合适的参与对像,地位、声誉、口碑; 2、参与对像应允许对其进行广宣 8、抽奖销售 要点: 购物参与抽奖,现场或者集中开奖 实例: 【例如】买产品达5000元,可免费抽奖一次,奖金5000元 分析: 当前在县级市场和乡镇级市场,抽奖活动依然广受青睐,每人个都相信自己会有好运气; 注意: 1、按费用计算,未达到一定额度不要投入一等奖 2、不可因设过多奖项,而降低一等奖奖励额度,没有人看到小奖,引起关注的只有一等奖 3、不可因有抽奖活动而放弃常规促销; 9、有奖参与 要点: 设置活动,参与有奖 主要运用于人气提升 实例: 【例如】进店有礼 分析: 规模性有奖参与可最大化提升消费者,特别是潜在消费者的关注度,对得升品牌、店面宣传、促销活动有极好的推动作用; 注意: 单次奖品的设置应考虑费用核算, 不要将部分消费者重复获得奖品做以控制,要知道越重复,关注率越高; 10、游戏参与 要点: 参与组织的游戏,有机会赢得礼品 实例: 【例如】如小品、绕口令、成语接力、妙语连珠等 分析: 调动消费者参与热情 11、竞技活动 要点: 参与竞技活动,赢得相应奖品 实例: 【例如】如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等 分析: 调动消费者参与热情 12、公关赞助 要点: 赞助社会公益事业和重大赛事 实例: 特困助学,希望小学,体育赛事 分析: 扩大企业品牌知名度和社会亲和力 13、现场展示 要点: 在重要场所展示新产品 实例: 【例如】本品与私抛厂产品比较 分析: 体现产品特征,成本费用较高 14、顾客会员俱乐部 要点: 陶瓷行业的操作主要是建立消费者名录,让意向客户产生从群效应和明星效应 实例: 【例如】建立消费者档案,并拍摄成品照片,如有可能在全部装修装饰完成后,形成单户整套效果展示; 分析: 让消费者亲身感觉身边的人、名人的选择,及选择产品的使用效果; 注意: 建立消费者档案,特别是配以照片的档案应获取消费者同意,并给予奖励; 档案本应的相当档次,提升产品使用品位 15、人员推介 要点: 卖场设置专门促销推介人员 实例: 【例如】促销员,临促等 分析: 扩大产品信息,提高顾客认知,动态实体沟通