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A区供电公司中层管理人员绩效考评体系重构_MBA硕士论文(64页).rar

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更新时间:2018/10/25(发布于广东)

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文本描述
摘要

电力行业是电力交易、电力生产的市场主体,担任为其他企业生

产、人民群众生活提供基础和保障的任务,具有不可替代的特殊意义。

电网企业作为电力行业的重要组成部分,具有电力行业普遍具有的国

家控制、技术资金密集性、产品具有特殊性的特点外,还具有绝对垄

断的特性。

电力行业目前正在实施变革,目标是适度打破垄断、有效引入竞

争、提高生产效率、降低企业成本。2002年将电力行业划分为发电

公司、电网公司和辅业公司。国家电网为最大的电网企业,A区供电

公司是其下属公司,是一家县级供电公司。在改制的道路上,发现绩

效管理是提高企业竞争力的根本,而绩效考评则是绩效管理的重中之

重。而中层管理人员作为企业的中坚力量,其绩效考评体系也成为企

业绩效考评的试金石。A区供电公司决定从其入手,进行绩效考评重

构试点,不仅试图改变中层管理人员的绩效现状,也想通过对其改革

为试点,来推行全公司的绩效考评体系。

本文通过深入研究行业背景、分析研究的意义,并且对国内外相

关研究现状进行了比较,理清了研究思路;通过对绩效考评相关概念,

绩效考评相关方法以及指标体系的梳理后,得出了 A区供电公司中层

管理人员绩效考评的思路,即以往的考评体系已经不适应公司的发

展,制定符合企业发展的评价体系,就得重新构建。

随后,认真的分析了A区供电公司的基本情况、人员的构成以及

中层管理人员绩效考评现状,并且进行了详细的现行绩效考评体系调

查,得出了现行绩效考评体系中存在的问题以及其原因。根据调查结

果,重新构建了A区供电公司中层管理人员的绩效考评。以“平衡计

分卡”作为设计的主体思路,认真分析企业战略并将其转化为财务、

I

内部运营、客户和学习成长四个方面的目标、标准、指标和措施,建

立考评体系框架。在选择考评主体时,运用“360度绩效考评法”的

思路,广泛选取。而在具体考评指标的选定上,运用“KPI绩效考评

法”,制定出符合公司要求的指标。在几种绩效考评方法的基础上,

适当改进提高对县级电网企业的实用性,最终提出更加适合A区供电

公司的绩效考评体系。

关键词:电网企业;中层管理人员;绩效考评体系;平衡计分卡