现场管理者基本职能
认识企业认识企业
认识基本管理概念认识基本管理概念
角色与自我的认知角色与自我的认知
人员管理人员管理
设备管理设备管理
材料管理材料管理
方法管理方法管理
环境管理环境管理
管理功能管理功能管理功能
日常管理日常管理日常管理
现
场
管
理
者
基
本
职
能
现
场
管
理
者
基
本
职
能
发掘问题发掘问题
分析问题分析问题
改善问题改善问题
质量管理质量管理
成本管理成本管理
交期管理交期管理
安全管理安全管理
职能管理职能管理职能管理
问题排除问题排除问题排除
日常管理日常管理
（立足内部）
职能管理职能管理
（对外支持）
现
场
管
理
者
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能
现
场
管
理
者
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职
能
现场管理者基本职能
团队沟通能力训练团队沟通能力训练
问题员工处理问题员工处理
人际关系人际关系
领导协调领导协调领导协调
提案改善与小组活动提案改善与小组活动
自我成长与前途规划自我成长与前途规划
现
场
管
理
者
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职
能
现
场
管
理
者
基
本
职
能
现场管理者基本职能
管理者职责
管理者职责之一：管事管理者职责之一：管事
向全体部下描叙在自己的工作岗位上打算怎样做打算怎样做。
展示集体目标，持续改善目标，持续改善。
训练自己成为集体的核心核心领导。
分配任务分配任务并拓展个人特长拓展个人特长，取长补短。
要求全员遵守遵守岗位规定及规则。
与全体部下对话以谋求思想上的交流交流。
形成集体
达到目标
个人无论多优秀，如不形个人无论多优秀，如不形
成集体，个人才能就得不成集体，个人才能就得不
到发挥。管理者应该：到发挥。管理者应该：
管理者职责
第一：安排工作，第一：安排工作，
按时保质保量完成生产任务按时保质保量完成生产任务
追求效率化效率化，最大限度地发挥人
物设备作用；
采用标准化标准化方法，将质量意识完
全贯彻到工作中。
自以为是是大忌。
一旦问题问题发生立即取得有关部门
支持并迅速做出处置。处置。
两大任务
第二：改善收益第二：改善收益
提高质量质量、削减各项费用费用有机
地结合。
持续持续推进改善改善，掌握用最少资
源来生产的方法方法
采用电子设备后各项技术发展
日新月异，任何时候采用与别
人相同方法就意味着倒退，企
业也无法生存下去。
管理者职责之一：管事管理者职责之一：管事
营造一种有活力的自我启发的职场环境环境：：
参与管理参与管理，实现个人目标与组织目标统一
培养人、努力学习，自己想成长想成长，让人的能力能力最大限度发发
挥挥，强化人与人之间的互相信赖关系信赖关系，人人都觉得安心、安心、
有奔头有奔头的工作环境环境。
不浪费地操作不浪费地操作的工作环境环境；
造就人材
((
财财
))
管理者职责之二：管人管理者职责之二：管人
管理者职责
管理者职责
要做一个好上司，先当一个好下属。
不能服从服从的人，就不能指挥，不可能成为好管理者。
必须准确了解领导的指示(指示背景、环境和领导风格)。有时你费很
大力气做某事，但并不是领导所希望的。
及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议。
是上级的部属和参谋助手。
在上司和下属之间担任缓冲角色。
辅助上级辅助上级管理者职责之三：管理者职责之三：