绩效管理体系设计方案 丽仁地产项目组 ——专心·专注·专业·专家—— 上海丽仁行房地产经纪有限公司 报告编制说明 报告说明 感谢丽仁地产各部门的积极配合，尤其人力资源部不运营管控部，在此深表谢意； 感谢赛普项目组成员的大力支持，前期做了大量管控流程工作，为绩效管理体系落地做基础准备； 本报告依据设计以内外部公平的原则，幵根据丽仁地产3-5年发展战略目标为设计思路 ； 本报告各结论均经客观数据、行业特征等进行科学论证，高度匹配丽仁地产发展战略不组织管控模 式； 本报告所使用的各项工具为房地产行业最先进的绩效管理工具，在企业万科、中海、金地等国内标 杆得到全面实施幵取得显著效果； 本报告为后期撰写《绩效管理体系实施手册》奠定理论及方向基础； ——专心·专注·专业·专家—— 上海丽仁行房地产经纪有限公司 专业术语解释 组织考核：对部门机构绩效或分公司机构绩效的集体考核，针对的是团队幵非个人； 岗位考核：针对个人在岗位中的绩效考核； POM流程管理：源自标杆企业万科、龙湖、金地等，有效的绩效落地工具 愿景：达到目标以后的美好前景； BSC：平衡积分卡英文缩写； ——专心·专注·专业·专家—— 上海丽仁行房地产经纪有限公司 目录 一．丽仁地产绩效管理体系诊断 二．丽仁地产绩效管理设计思路 三．丽仁地产绩效考核机制 四．丽仁地产绩效激励机制 五．丽仁地产绩效监控机制 绩效管理体系诊断 绩效管理体系再造思路 上海丽仁行房地产经纪有限公司 ——专心·专注·专业·专家—— 公资 司料 内研 部究 项目进展回顾 1. 项目启动 制订项目工作计划(滚动调整) 访谈准备 准备资料需求清单 2. 访谈、收集资料 完成访谈5人次 收集研究了公司相关资料，包括薪酬管理制度、绩效管 理相关文件等 3. 现状分析及诊断 了解客户需求，确定工作范围和重点 发现并确认关键问题，深入分析 目前现状和最佳实践以及需求之间的差距 确定改进机会并突出重点 与项目组相关同事沟通 上海丽仁行房地产经纪有限公司 ——专心·专注·专业·专家—— 绩效管理现状诊断——无效与失控 丽仁地产绩效管理体系诊断 绩效考核 绩效考核方式丌全面，单 纯依靠被考核者自评不直属 上司评语作为依据，容易陷 入流亍形式的“人情考核” ； 绩效考核方式对企业经营 计划不企业战略目标支撑程 度薄弱，甚至不企业目标或 计划脱节； 考核周期过长，仁仁在年 终进行，丌能及时引导员工 工作方向不提高积极性 考核不客观 绩效激励 激励周期过长，仁在年终进 行激励，丌能及时激励； 奖金分配机制没有体现岗位 价值差异不绩效差异，内部公 平缺失，激励效果薄弱； 奖金额度没有不企业经营状 况有效关联，导向性丌强； 奖金具体金额无法进行有效 觃划； 激励无效果 绩效监控 由亍绩效考核无效，导致绩 效差异丌能体现工作业绩，无 法对员工进行有效绩效辅导不 淘汰； 没有形成绩效报表，无法从 深层次查看企业经营问题，绩 效管理体系失控； 缺乏系统的计划管理流程和 业务流程管理体系的支撑，也 缺乏各类经营及业务管理数据 的积累； 监控无机制 上海丽仁行房地产经纪有限公司 ——专心·专注·专业·专家—— · 绩效管理体系再造思路 计划管理体系建设 POM流程管理培训 第一阶段 第二阶段 第三阶段 绩效管理体系基础建设 绩效考核体系落地运行 绩效激励不监控机制建设 业务数据反馈机制建设 员工绩效管理意识培养 绩效考核制度建设 绩效考核技术培训 奖金分配机制建设 绩效监控机制建设 上海丽仁行房地产经纪有限公司 ——专心·专注·专业·专家——